已付款,供应商不发货怎么办

做淘宝每天守在电脑前,只想听到那可爱的"叮咚"声,因为没有什么本钱,我就选择了做淘宝的分销,每单只有一点点利润,但为了自己的梦想还是不懈的坚持着,每当有一个客来的时候我都是用我所有的热情尽快的回复, 虽然利润很少,但看着红红的心心地点点的增加,心里还是有少少的激动 ,看着自己努力的成果,心底真的说不出的高兴,希望自己能早日的做自己的产品, 因为做为一个分销商真的觉得很无奈,很悲催,2月16号的订单,今天已经是2月19号了,供应商还没有发货,电话联系不上,旺旺不回复,客人一个劲的催着,我都不知道该怎么办了。