求安慰，今天又被敲诈了~小店家伤不起~

今天问淘宝客服，是否可以关闭已经付款交易，客服说不可以~小店铺伤不起啊，我看到买家评价很差，一直给别人差评，可是我还必须要给他发货。等待这个明知道的差评~淘宝你也太偏向于买家了吧。有些买家拍了直接付款，然后不发货还投诉你~ 无奈啊。。。明知道有差评，还是硬着头皮发货，然后跟对方沟通，割地赔款~客人 (12:15:05):十三号发的货，今天都十七号了客人 ( (12:15:20):你发的破圆通grape106 (12:17:36):我追下，我们发圆通跟中通的客人 ( (12:18:09):我查了下物流grape106 (12:18:19):我打电话过去问问客人 ( (12:18:38):14号到的就不动了grape106 (12:18:54):是啊我也看到14号。稍等grape106 (12:20:58):我来追这个单子。刚刚电话一直打不通。你稍等下啊真不好意思了主要快递没办法控制，又特别是年底了客人 ( (12:21:55):今天再不来就不要了grape106 (12:22:58):今天送过来你也不要签收了，直接拒签好了。 主要也怪不好意思，已经好多天了你是12号拍的，因为发货量大，13号才出门没想到已经17了还没到到时候你直接拒签把。然后直接申请退款。非常不好意思了客人 ((12:24:10):差评差劲grape106 (12:24:19):是啊。我也感觉很差劲啊都好多天了。如果不是你找我，我还不知道呢。grape106 (12:25:56):亲，到时候直接拒签好了。 运费都算我的。 不需要你出一分钱的。 我会跟快递公司沟通。谢谢了客人 ( (12:26:57):是你找的这家快递公司，东西没有送达，时间这么长了，你也有责任！今天再不来，就差评谁让你找了这家破快递grape106 (12:27:24):我晕，你拒签不就好了，干嘛要给我差评啊。我们做淘宝也不容易的。我也是个全职妈妈。又要带孩子，还要打包发货。拍照什么的我快递公司很难控制的。亲你就拒签好了。客人 ((12:28:12):反正差评grape106 (12:28:21):我晕啊。你要怎么样才不差评呢。亲grape106 (12:30:13):我一个刚刚起步的店铺，每个客人的评价对我都很重要。物流的快递速度我是真心无法控制。我只能跟你道歉。是我的责任，我选择了一个不负责的公司。我只要求你拒签，并且申请退款就可以了。客人 ((12:31:31):今天还送不到的话，我就差评的确差劲grape106 (12:31:41):你就直接拒签就可以了秦我真的没法控制啊，如果一个城市，我现在给你送过去都可以grape106 (12:35:26):亲，你现在申请退款吧。我银子直接退给你客人 ( (12:35:59):这样折腾我！你好意思grape106 (12:36:08):所以我衣服送你你退款好了我不想要差评客人 ( (12:36:26):什么意思grape106 (12:36:51):你申请退款好了。快递衣服送给你，你签收，衣服我送给你。我店铺刚刚起步，差评，我以后生意没法做的。所以是诚信跟你道歉客人  (12:37:47):那我怎么好意思grape106 (12:38:04):没关系的，也的确是我们这边有问题第一是给你晚发货了一天第二快递到现在还没到客人 (12:39:02):好吧！那谢谢！阿姨了grape106 (12:39:18):不谢你直接申请退款好了。我现在去同意。grape106 (12:44:30):亲，退款成功了你查收下