急急急急求大神解决

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买家在没有联系的情况下拍下一款衬衫，是特价的，当时我就查询到已经没有货了，联系买家，是离线状态，马上给买家留言说没有货了，但没有关闭交易，不料第二天买家却付款了，后来一直有系统消息说买家已付款，要我发货，我想是在催我发货吧。于是我打电话，她不接，旺旺联系她申请退款，也不回复，昨天旺旺竟发不了消息，说什么“对方设置不接收陌生人消息，无法收到您发的消息，请相互加为好友”，难道是加我黑名单了？不知道是为什么。。。。

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