很多卖家 都喜欢在给买家的宝贝中送一些小赠品 其实 赠品也是一把双刃剑的。
优点：
1，促进成交、付款。在货比三家，大前提一样的情况下，有赠品就有了区别。有些败家女人如我。往往就根据赠品下单了。有些店铺特意设置了赠品区，设有多中选择。
2，获得好评。无论贫富贵贱，小赠品总能让你主管快乐的荷尔蒙增加。它显示了一份小热情、小尊重，还有小情调。没什么问题的，好评没商量哦。
3，获得信用。有些卖家将赠品标价，让客户一同拍下，这样就多了一条评价，现在这方面是有相关规定的，赠品要发布在赠品区，是没有评价的。如果发布在其它类目，会被判定为炒作信誉。
缺点：1，赠品也是恶意差评师之利器。有茶叶卖家说买家坚持说赠送的茶刀没收到，卖家说可以查录像这人才自动下线不提。
2，差评师借口赠品质量问题纠缠。
3，恶拍。有些卖家的赠品标价很少，如0.1元，虽然表明不单独发货，但还是遭遇过一下被拍下上百件并且包邮。所以建议每件赠品要标上邮费，拍完后再一起改价。
4，如果赠品有质量问题，真心建议店家取消这个活动。已所不欲勿施于人，让人添堵得不偿失。这样的帖子不少，因此得到差评不值，失掉一个客户更是赔了！
5，许诺的赠品未发货。有同事炫耀便宜买到包包还有赠品，收货时众目睽睽之下赠品毫无影踪。问客服，答曰下次你再买时给补，同事很不爽，不依不饶，后来退款两元，还是不很愉快；还听卖家发牢骚，说好一件衣服送一件赠品，两件衣服送四件，发货时只发一件赠品，买家理论时卖家还觉得委屈，这个就是卖家的不是了。交易是怎么谈成的忘了吗？所以如果遇到认真计较的买家，还是老实退钱才好。
所以大家一定要善用【赠品】这把双刃剑啊。
