在淘宝网上,每天都有无数新人,怀着创业的梦想,怀着改变生活的美好愿望,义无反顾地投身到淘宝中来,开店创业,忙忙碌碌,很苦很累,尽管旺旺一直在线,却无人问津,门前冷落,一段时间后,众多新手都会迷茫、困惑。是坚持?还是放弃?很难选择……其实,只要你有信心、有耐心、有恒心,做好淘宝店并不是很难的事。一、打好基础。网上开店前,不能急于求成,说开就开,要多看看,多学习一些开店基本知识,积累基本经验。比如:开店步骤、进货技巧、店铺装修、商品上架等等,这些虽说很容易,但需要新手潜下心来、扑下身子去学,在这里我重点推荐去创业经验论坛里看看精华贴,研究揣摩。二、抓住关键。质量是店铺耐以生存的重要法则。假冒伪劣商品,违背道德,违背诚信,害人害已。开好店,守好摊,一定要强化质量意识,这是无形的也是最有力的宣传。多跑市场,广览信息,找好货源,这是最基本的!三、优化服务。如果说质量是生存之本,那么服务是生存之魂。顾客买东西,看的是质量,买的是服务,优化服务,才能赢得顾客认可和肯定,无疑会提高“回头率”。怎样做到优化服务呢?一要热心。聊天中要多用表情,增加亲和力;二要周到。牢固树立顾客就是上帝的理念,积极回应顾客,不冷落。四、提升流量。提高店铺知名度,获取高流量的方法很多,除了在质量、服务上下功夫外,还可以积极拓展宣传推广渠道,如发软文、交换链接、逛论坛等。在这里我推荐适当地使用营销推广软件宣传,但要注意高适度,切忌漫天发广告。做一个文明的人,做一个诚信的人,做一个脱离了低级趣味的人,做一个看帖并认真回帖的人
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