自4月初,发货时间已经对全网卖家开放啦!但是,天灾再袭,雅安发生7.0级地震,我们在为雅安祈福的同时,请亲们一定要注意自身的安全哦!也要尽快检查店铺是否设置合理的发货时间!目前,发货时间自主设置功能已试运行3个多月,并先期对180w卖家开放试用体验。开通此项功能的卖家使用后反馈较好,也接到非常多的卖家反馈需要开放这个功能,所以,现在将对全网卖家开放发货时间设置功能,卖家可自主根据库存和交易情况决定发货时间。当然,以下注意事项还请卖家亲们多多留意哦: 1、只对淘宝集市卖家开放发货时间设置;
2、如果您已经加入“24小时发货”服务,在为您开通发货时间设置后,您将自动退出“24小时发货”服务。
* 发货时间自主设置功能是自选功能哦,如果卖家没有选择此项服务,按照72小时发货时间或买卖另行约定的发货时间。 3、“延迟发货”一直是很多淘宝网卖家比较纠结和难以处理的问题,为了更好地帮助卖家解决这个问题,2012年8月对规则上做了一定的调整(点此查看详情),在调整后五个月中,我们发现卖家该类型的投诉自主解决率提升了25.4%,卖家为提升服务质量做了很多努力,给买家带来更好的服务感受。 发货时间自主设置功能的即将上线,目前执行的延迟发货处理办法同样适用于此功能,望买家亲们多多注意。产品主要调整 一、在宝贝发布端的“物流模板”新增“发货时间”选项,并在宝贝详情页面展示时间项有:12小时、1天、3天、5天、7天、15天、30天具体设置步骤:1、选择“买家承担运费”,并点击“选择运费模板”:
2、跳转物流模板页面,选择“发货时间“下拉框,选择发货时间
二、宝贝详情页面发货时间展示
三、搜索结果展示发货时间
四、立即购买&购物车下单页面新增时间显示
特别提醒:若同一订单,多件不同发货时间商品,以最长时间为该订单发货时间