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    “网络品牌”诠释别类小而美

    消失的品牌,另类解读小而美!会不会实现“中国梦”?

          我们发现传统品牌在不断的“上线”,而网络品牌也不断的“下线”去开店,在这种环境下谈品牌消失,会不会是一个现实版的“中国梦”呢? 品牌消失的现象之一:化整为零小而美      传统营销时代,所有的行销战争都围着“品牌”展开,只要成功打造一个耳熟能详的品牌,似乎一切营销问题都迎刃而解。      互联网营销时代的来临,随着消费者的个性化需求不断升级,围绕品牌展开的行销计划似乎碰到了前所未有的挑战。      随着互联网用户的进一步增加,碎片化需求和细分人群日趋显著,长尾效应正在发挥着前所未有的威力。      目前正经历着从大众品牌-小众品牌的变革期。       也许在不久的将来,消费品牌领域中过百亿级的超级品牌将不复存在,取而代之的将是化整为零后满足细分需求的小众品牌,小的才是美好的。 淘品牌,就是“小而美”杰出的代表。       谈到小而美,不妨多说几句我对小而美的理解。       小而美,我的理解是做细(细分市场)、做深(全链条掌控)、做强(行业领先地位) 。       做细指的是定位要细分,由于线下模式的限制,零售(专题阅读)终端辐射半径和覆盖人群是有限的,因而传统品牌只能做面,十平方米的宽度,但深度只有一厘米;而线上细分品牌,只做一厘米的宽度,但深度可以夯实到一米;做深是指全链条的掌控,无论是产品的研发,还是供应链,都要捏在自己手里面比较靠谱,可以没有自己的工厂,但一定要掌控供应链;做强是指在一个细分市场里面一定要做到前三名,因为市场太小,能养活的品牌是有限的,三名以后活得都比较辛苦。因而,“小而美”如果仅仅只是理解为信用低、交易额小就太形而上了,因为,会变成“小而没”。 “小而美”们在淘系平台的具体表现如何呢?     我们来看一下2013年Q1天猫女装TOP10的排名,前十名有七家是从淘系平台诞生的品牌,其中前五名都是清一色的淘品牌,她们分别是裂帛、韩都衣舍、茵曼、欧莎、粉红大布娃娃,再加上排名第八的阿卡和第九名的千百怡恋,传统女装品牌中,只有only、优衣库和欧时力硕果仅存。      这个是不是仅仅只是女装中的特殊现象呢?答案是否定的,近两年,我们发现,在化妆品、箱包、母婴等领域,TOP品牌中淘品牌占的比例也是越来越大。       就女装来讲我们展开一下,线下的女装品牌我们发现最多是三十多个风格,因为它的辐射半径是有限的,如果太细分,支撑不了高昂的渠道成本和营销成本。      而线上,女装类目中淘宝目前至少有三百个风格,未来可能会有三千个风格,每一个风格都是一个细分品牌,而长尾人群的聚合是完全可以支撑这样的品牌的。       其实有时候我们有一个错觉,很多人认为,即使去年整个互联网的零售交易额达到了一万三千亿,也仅仅只是占了整个社会商品零售总额的7%左右,网络渠道还只是一个次要渠道,但是我们看到在这7%里面,在很多的行业中,线上渠道已经变成一个主渠道,不再是“小三”了。       大胆预估一下,未来三到五年,服饰、化妆品、箱包、鞋、母婴、家装家具家居等行业,线上占比将超过50%甚至更多。品牌消失的现象之二:路径打造的颠覆与重塑        传统品牌的打造路径跟网络品牌的打造路径也是不一样的,因为传统的营销市场没有互联网这样一个厉害的核武器,在品牌打造的路径方面基本上是这样的三板斧:明星代言、品牌运动(线下路演等)、狂砸广告,先把品牌力拉上去。把品牌影响力、知名度打响了,再铺开渠道,最后才把产品慢慢地带出来。消费者是先接触品牌,后才是产品,所以,传统品牌的打造是品牌力优先的。  而线上品牌(专题阅读)的打造是倒过来的,是产品力优先而不是品牌力优先,两个原因:一是消费者购物时首先接触的是产品;其次线上的货架虽然是无限的,但展示机会是有限的,所以说是先打造非常有竞争力的产品,不断的进行产品创新,最后通过产品再带出品牌,品牌只是附着在产品这颗炮弹上不同口味的糖衣而已。 线上品牌打造也差不多是三板斧:产品创新、用户体验创新和精准营销。      关于产品创新,前面也讲过,就是要打造有影响力的产品,淘宝平台有过十亿的商品量,如何让消费者在沧海中打到你的这一粟?创新的产品是首要条件。       用户体验创新又是什么?当线上购物都成为消费者的一种生活方式后,你只提供给他购物的基本需求功能,这个仅仅只能是叫用户需求,只有提供了超出购物需求之外的增值服务,才能称之为用户体验。      举个淘宝精油第一品牌阿芙的案例,据雕爷说,他们家的VIP客户都有一个特权,就是正常工作时间下单后两小时内一定会发货。两小时内发货跟当天内发货有区别吗?没有区别。这是一个弱需求,但阿芙把它变成了一个强需求。这是因为中国的消费者有一个特质,也可以说都有一个通用的劣根性,就是你打折送赠品他们认为是天经地义的事儿,不是很在乎。那他们在乎什么?他们在乎的是特权,比其他人相应的多一些特权是很爽的一样事情,以上例子就是用户体验一些具体的表现。      最后是精准营销的问题。如果说传统品牌的传播模式是大炮和火箭弹,是打面,那么线上的营销就是巡航导弹,是点穴,只传递给精准的人群。无论是阿里妈妈平台的直通车、定向展示广告,还是天猫首页的千人千面,都说明了网络营销精准的威力。 品牌消失的现象之三:从洞察到精准       传统营销象中医,讲究望、闻、问、切(消费者洞察和市场洞察),凭经验办事。而互联网营销象西医,讲究技术(产品、工具)和精准(数据等),靠证据决策。      互联网的出现对传统营销和传播造成了很大的冲击,而对互联网技术的陌生是传统广告人最大的软肋。而传统营销人擅长的idea在基于网络的全民创意时代也大为褪色。      那么是不是靠精准营销就能解决品牌的问题呢?前段时间,有人说未来的品牌要靠数学家和大数据,搞市场和营销的很快就会失业了,我的冷汗当场就ing了。数据与精准营销只是直尺,用来测量哪条路最短的,不能用这个来看方向。只有罗盘才能确定方向,罗盘是什么?罗盘就是老板的商业直觉。商业直觉一定是算不出来的。      品牌并不会真正的消失,而是在互联网这个加速器下,从大众品牌进入真正的个性化品牌的时代,品牌数量将会呈几何倍数增长。      在这个开放的时代,作为淘宝人,未来是艰难的,但同样也是光明的!在这个网络时代日渐成熟的环境中,我们要把握时机,用百分百的热情与努力,打造出属于自己的品牌与未来!

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