每个人都有自己的故事,每个人都有自己的经历,每个人都有自己的艰辛与快乐,今天我作为一个淘宝卖家新手就来谈谈我的故事。
我是一个闽南人,转眼间,自己已经27岁,相对周围的人来讲我经历的挫折算是比较多,7岁的时候失去了母亲,而就在去年自己的弟弟出意外离开了人世,很长一段时间一直憎恨老天的不公无法自拔。但是渐渐的我相信生活比我艰辛的人多的去。阿甘正传的经典台词说的好:“人生就像一盒巧克力,你永远不知道会尝到哪种滋味”。我们不应该活在抱怨中,不应该活在过去的痛苦,因为总有人比你不幸。
今年年初,为了有更多的时间陪自己的家人,辞去了收入不错的IT工作,开始做起了小生意开启了早餐店卖起了包子豆浆等早餐,也能获得不错的收益,但是自己一直有想要在电子商务发展的愿望,于是将早餐生意交给家人去做,自己则尝试加入了淘宝,希望能学到东西。
淘宝对我来讲是一个陌生的领域,虽然自己是从事IT技术开发工作,也经常在淘宝上购物,但是说起要在淘宝上开店,还真的是一头雾水,开店目前为止已经10天了,只成交了一单。最近几天一直都在逛淘宝论坛,学习别人的经验,怎么装修店铺,怎么上架商品,怎么做活动等等。自从开店每天都2 3点才睡觉,不难发现每个成功的店家背后都有一段非常辛酸的奋斗史。
虽然现在还没有什么生意,但是我相信只要坚持,假以时日我能像各位淘宝卖家前辈那样获得成功!
虽然说现在在淘宝还没有什么经验,但我相信做生意都是一样,都要做好以下几点:
一:诚信;没有好的诚信和信誉我相信是没有长远的生意的。尤其淘宝店是虚拟的,客户看不到实物,这时候诚信就更为重要了。所以在看到网上有那么多的人提供刷信誉的工具和方法时,我从来没有动摇,我也不去叫我的亲朋好友来购买,因为我相信信誉是刷不出来的,只有实实在在的做好每一单服务好每一个客户才是王道。
二:物美价优;高质量的商品和合理的价格。所以在寻找货源的时候本人也是一个个非常详细的去看,但我还是不能完全的确认我选的货源是否符合高质量(本人目前是在做代销)。不过价优还是能做到,这并不代表我会亏本卖,我也不会去打着亏本的幌子,虽然我相信会有很多的卖家卖的比我便宜,但是不亏本是我的底线。
三:客户服务;顾客是上帝,无论你所提供的产品是量化的物,还是无形的服务,最终都将受到市场和普通消费者的检验。无论你的销售人员是多么的巧舌如簧,你的企划人员是多么的标新立异,你的产品研发人员是多么的高深和专业,这些产品和服务终归还是必须服从和服务于消费者的需要和要求。
四:快乐优秀的团队;让你的团队快乐起来的,因为你的团队是服务你的客户,所以在服务好客户之前,先服务好你的团队吧。
五:学习;知识是第一生产力,不学习不进步就是退步。
六:营销推广,推广向来都不是一件容易的事情,需要投入很大的精力物力,还要懂得技巧,不断的学习前辈的经验。
最后,希望所有买家卖家能够健康快乐乐观,珍惜每一个关心你和你关心的人,很高兴认识大家,我是一个IT屌丝,也是一个卖早餐的,也是一个淘宝卖家,我们一起坚持!!我们一起努力!!
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