2007年店铺开始做童装,2010年做到五皇冠,其中08年的时候曾做到童装类第一名,后来一直下滑,目前排名大概在五六百名左右。店铺每周都有固定上新,但是老顾客逐渐流失,新顾客又少。店铺搜索浏览量低于同行业级别平均值37.5%,搜索访客数也低于同行业平均值37%。
打造主推款
亲亲宝贝衣橱作为一家五皇冠老店铺,本身在店铺装修还有店铺的转化上已经没有多大的问题,但是有一个致命性的硬伤,店铺产品的销量都不是很高,最高的也只有280多单,如下图。
店铺缺乏2~3款热销产品,来带动店铺的销量,和其他关联产品的销售,针对店铺的实际情况,建议店铺下个阶段的重心,放在2~3款主推宝贝的推广上,具体的操作思路上,以店铺的一款产品为例,给店铺做个详细的案例分析。
如上图,这个产品现在是店铺销售量最高的一块产品,但是200多单的销量并不能说有很高的优势去竞争一些资源位,比如自然搜索排名或者直通车的关键词和转化率的优化上。这里要先做一个解释,不同的销量对于产品的本身到底有一个什么样的作用。举个简单的例子,当店铺销量为200单的时候,卖家去优化自然搜索,比如女童装这个词,你会发现,第一页第一行的这些产品销量都在几千单,高的甚至在上万单,那么即使我把女童装这个词做到了首页,200多单的销量基本上就是给别人做了绿叶,卖家需要把自己放在买家的角度上去换位思考,也会去选择一些热销产品,这是大家本身的购物习惯,尤其是女性买家。所以这样的词,你前期来竞争是没有多少作用的,但是换一个词,再去考虑,比如女童装雪纺衬衫这个词,首页第一行的销量大约在几百单,那这个词对我们这个产品来说是可以去考虑的竞争词,这样的词是我们前期要去培养竞争的,因为当买家搜索这个词以后,如果我们能获得展现,那么我们就是竞争力高的一方,别人就跟我们当了绿叶,可能很多朋友会说,这样的词流量不多,但是你的产品追求的到底是什么那,流量还是转化,所以销量在一定程度上表现了我们产品的竞争力,同时也是给我们的产品一个竞争的起点,换个角度思考一下,很多大卖家喜欢做聚划算或者淘宝客活动,一个原因也就是为了增加产品的竞争力,去争夺一些大词的位置和转化。
那回过头来,既然要做主推款,那么一些精准长尾词我至少要先拿下。那销量这一块的基础在什么地方,怎么去衡量一个词需要多少的销量那,还是比如女童装雪纺衬衫这个词
我按照销量排序,看看第一页第一行的产品大致销量在多少,一方面一些卖家会按销量排序来购买,另一方面这也是给我们一个衡量点,比如最后一个产品销量是455人成交,那么我的销量至少要到达这个销量才有足够的竞争力。下面就是去为了达到这个目标去落实一些工作了,这里面也提供了一个解决我们日常推广优化问题的办法,有的时候你很难对一个抽象化的东西去具体的优化,你就必须把这个问题分解,分解到你可以解决的地方,比如这里面竞争力这个抽象的概念,我们可以用量化的销量去衡量或者数据魔方里的成交指数,还比如直通车的质量得分这样的概念,我们也可以把他量化为属性的匹配,关键词的匹配,图片,推广标题这些量化的概念上,这样我们就可以具体的去操作了。
系统化推广
对于前期基础销量的操作建议两个方法,一个是淘客活动,淘客跟淘客活动我们习惯性的分开一下,虽然都是淘宝客,但是一个是店铺长期的资源,可以用来维护产品后期的销量;另一个是短期的资源,帮助我们做出基础销量,当然淘客活动我们会有一定的牺牲,就是在产品的利润上,我可能前期不会有多少利润,但是至少我们可以先把产品的竞争力做出来,这是为我们的自然搜索和后期的直通车做铺垫。很多朋友都会说一些活动很难去报名,成功率很低,我以前针对这个做过一个专门的分享,我们做活动一定是有计划性的去操作,最好先去整理活动案例,比如下图:
部分活动整理图
再来操作活动这一块,成功率就会很高了。另一方面,现在针对服装鞋包这一块站外有许多的团购活动,价位上一般可以稍微高一些,但是效果同样很好,店铺也可以去参加一下。
另外一个基础销量的操作方法就是直通车这一块了,200多单的基础销量,来操作直通车也是够的了,那么剩下的工作就是去优化这一块了,具体怎么优化信息量比较大, 因为我们亲亲宝贝这个店家在直通车上投入的也很少,并不太适合这一块,在这里就不做过多的解释了。
有了基础销量以后,就是按照我们上面提到的思路去优化关键词了,不要去迷恋一些大流量的关键词,给你带来的只是一些转化率很低的词罢了,我们一定要在产品对应的销量去找对应的关键词,比如现在店家把销量通过一些淘客活动或者别的方法做到了1000单左右,那么上面说的女童装雪纺衬衫这个词我就可以去竞争作为我产品的主要长尾关键词去优化了,但是我们肯定不能停留在这个地方,因为产品是要继续追寻更高的销量的,所以我们要有备用的词去替换,这个也是建议在我们销量陆续增加的基础上。随着产品销量的持续增加,我肯定需要游一些能给我这个产品带来更大流量的而且我有足够竞争力的词去替换,比如我现在缩短我的词组为女童装衬衫,对应的流量肯定会增加,但是发现现在的销量节点要在1200单以上,随之我产品一周的销量增加(假设前期已经通过上面的方法达到1000单左右),我现在可以去竞争这样的词了,当然这个例子比较特殊,是本身词的缩小,所以优化起来很简单,但是有的时候就不会这样了,是不同词的替换,那么我们再去操作的时候就要去注意了。因为现在店铺的整体流量在直通车等付费推广上的花费并不多,所以刚刚给卖家提供的就是一个活动+搜索优化的模式,当然不同的操作方法也有,但是我们主要还是根据店家自身的情况去寻求一个最合适的推广优化方法。
现在店家的下个阶段的工作就很明确了,操作思路也给店家做了一个解析,剩下的工作就是去把这样的操作思路给落实出来,真正的去完善了,重回类目TOP1。