规则改变,卖家随意优化宝贝带来处罚
一直以来,淘宝刷信用卖家们一直追求高流量高销量。想通过优化产品图片和标题来吸引流量,促进成交量。一位淘宝卖家小严,因为随意的优化热销的人气宝贝描述和产品图片,违反了淘宝规则,造成了“换宝贝”,使得店铺遭到了违规处理和降权。 为了吸引到更多买家眼球,带来较大的成交量,小严把店铺里的一款主推宝贝的图片和宝贝详情重新修改了。因为修改的内容太多,修改后没多久收到了系统通知,被淘宝定义为“换宝贝”,此款宝贝就被搜索降权了。 小严觉得很冤枉,因为自己并没有换宝贝,于是致电淘宝客服寻求帮助,请他们确认宝贝修改前后的图片,应该就可以知道有没有换宝贝,客服答复说好的。多次申诉,让淘宝客服处理,换来结果还是“换宝贝”。客服说处理了就不会再重新审核了,要小严重新发布宝贝,否则这个宝贝永远会被搜索降权。 这款产品的店铺销量很不错,可谓是物美价廉,不仅包邮还送配件,买家们的好评也很高。现在卖家重新发布宝贝,意味着是一个新的产品,好评和销量也就为零了。之前花费在这款产品上的时间和精力,就这样毁于一旦了。 卖家们,有关搜索降权之“换宝贝”的规则和定义一定要学习,有时间还要多了解、多学习淘宝规则和关于淘宝卖家的一些知识,在保证产品质量的情况下,售后服务也是不可忽视的。 推荐深入阅读:http://www.shuaxinyong.com/shuazuan/8380.html