让买家“迷恋“你的网店卖家以何作为牵系
“不要迷恋哥,哥只是一个传说。”网店经营要成为一个有魅力的“网哥”,让买家深深地迷恋它,这样的网店才能持久经营和生意不断。那么淘宝刷信用卖家怎么样才能让买家迷恋网店,他已和作为牵系? 归属感。当新粉丝第一次造访你的服装网站时,你希望他们说:“这就是我一直在找的!”百利网(shuaxinyong.com)平台研究显示,当来访者初次看见你的服装网站时,最初的3~10秒是最重要的第一印象,你要让他留下强烈的第一印象!你的网站要呈现出你能够提供解决方法,并且有能力回答他们的问题。最好不要掺杂过多主题让他们心中产生过多的疑问,或混淆他们的焦点。在最初第一重要时刻,他们会选择:“我喜欢这个,要多看看来了解更多”,或“这不适合我,我会按上一页选择离开”。 呈现成果展现可信度。如果你有客户见证,你可以将那些呈现在你的网站,让访客可以瞧瞧你是如何协助与他们情况类似的客户。客户见证最常被用于通讯贩卖(例邮购)、补习班、电视购物。成功故事或客户见证是最强而有力的信任感建立工具,它不仅进一步教育访客更了解你的网络营销服务风格,也可以呈现给客户未来可能获得的成果。 展示其它的连结管道。如果你有社群网络平台,你可以展现你是活跃地在更新你的状态,而不是给人感觉这个网站不再更新,或是更新时间是超过了半年。如此一来,访客可以透过不同的方式与你连结,来建立更深更长久的信任关系。 让访客主动与你连结。给访客清楚而明确的下一步指示。如果他们想要了解你更多,你可以要他们立刻寄发邮件或直接打电话给你。多数客户不知道(或不敢)主动连络网站主人,除非他们不断被鼓励、被提醒可以这么做。所以,你有义务也必须要不时提醒他们写信或主动联络你。 网店如何成为买家迷恋的“传说”,需要信用卖家更多地与买家互动,和更多的情感投入,用心、用真诚去感动买家。