最糟糕的潮流方式。拉黑卖家，您怎么看？您需要吗？
“黑名单”一个让人又爱又恨的功能。我们有时候把别人拉进黑名单，有时候我们自己踩到他人雷区，被拉进别人的黑名单。作为淘宝人，我们每天都会接触不同的人，面对不一样的人品。有些我们合作得很愉快，有些我们交谈沟通还不错，偏偏有些人接触沟通之后让人感觉到不爽。可是店家又不能明确拒绝顾客，否则会遭到投诉。 在实体店可以不卖，航空公司可以黑名单，但网店却不能不卖，否则被投诉违背承诺，投诉成立扣三分。今年开始在逐渐松绑，只要没付款，投诉便不会成立。 通过奥特曼软件设置黑名单，已经拯救了一大批大掌柜。可是这个软件的收费贵，加上中小卖家的客源本身就很薄弱，没有真正接触顾客就把顾客拦在“设置”之外，对于店铺的转化率无疑是不利的。面对这样的情况，中小掌柜怎么办呢？其实对于所有淘掌柜来说，没有真正接触顾客就把顾客拒之千里，这本身就是缺乏一定的科学性、合理性。 进门就是客！作为淘宝卖家，每天都会遇到各种各样的买家，但有时真的会遇到一些难伺候、要求过高的买家，但基于规则，却不得不忍气吞声！近日，阿里巴巴集团副总裁-语嫣，在微博上向商家们征询意见：作为卖家，你是否需要黑名单功能，选择某一些买家不卖给他？！ 有的人认为淘宝推出【拉黑买家】功能这是换汤不换药。顾客是上帝这句话告诉我们，商家与顾客从来都不是公平的。有的人认为，官方早就该出台黑名单功能，真正意义上的实现买卖自由。有的人认为，这是一个恶性循环，“拉黑买家”，最后也会衍生“拉黑卖家”，互相“拉黑”成为买卖关系最槽糕的潮流方式。
亲，对此您怎么看呢？“拉黑买家”的服务您需要吗？
