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    开淘宝不容易,但是也不能放弃

        大家好,我是个没什么学历,身体又不是很好的下岗女人,下岗了十几年了,在外面打过一些临工,也赚不到几个钱,就一直在家照顾女儿,靠着老公一点微薄的工资生活,去年一次偶尔的机会遇到了一个加盟公司,说在淘宝上开店不用我们积压库存,他们提供货源,发货,这不是件很好的事呀,不用出门就有钱赚而且还可以照顾家人了,之前我也在淘宝买过很多宝贝,觉得还不错啦,就和朋友借了一些钱,一共花了一万多终于把我这个淘宝店在去年双十二之前开张了,结果那天我一直等到13号的凌晨2点也没有一个人来,没事万事开头难,继续努力,慢慢地有生意来了,结果供应商那边的问题出现了,我们刚开店的人本来生意就不好,结果等客户要货时,仓库出现了缺货的现象,那样又去和客户解释,请求客户换一些东西,好说话的客户就同意了,不好说话的,就生意泡汤了

    唉,在淘宝开店可真难呀,每天从早到晚地拼命,也没做到几笔生意,而且还遇到了很多难说话的客户,和你讨价还价,我们本来供应商给的价格就高,淘宝上拼的就是价格啊,我的定价就已经很低了,根本几乎没赚钱了,在遇到还价的客户就是不赚钱,有时还赔钱,就是想把这个信誉快点搞上去,我是个踏实做事的人,天天有很多要给我刷信誉的广告,一是我没有这个闲钱,二是我是个踏实的人,不做这些的,经过了两个月的努力,我已经是4颗小星星的卖家了,好评都是5分的,结果有一天我突然收到了两朵黑玫瑰--差评,我的好评一下降到了4.7

    这意味着什么呀,生意就更不好做了呀,我晕死了,我连忙打电话去问买家是怎么回事,买家说我们的USB暖手宝鼠标垫没有接线的,我也觉得纳闷,公司说出库之前都要检查的,怎么会出现这么低级的错误呢,我让买家拍照片来,他说一气之下丢到垃圾桶里了,还有一个品牌保暖杯说还不如街上10元的,这个可能吗?一个品牌产品怎么还不如一个街边货吗?这些就不管它去了,我就好好地和客户商量说:我是参加了消保的,如果是质量问题我们是7天无条件退换的,邮费也是由我们出的,经过长达30多分钟的沟通,说会帮我改的,可是过了两天还是没改过来,我又在旺旺上再次沟通,终于在第四天帮我改过来了,我还算幸运遇到了一个讲道理的客户,可是我的动态评分还是4.7啦,这是怎么回事呀?就是去问公司培训老师,他说这个动态评分一下是改变不了的,要在我以后的经营中大家都给好评,才会升高的

    哦原来是这样啊,我就更加努力地工作了,经常去宝贝优化,新品上架,到各个论坛学习取经,有客户来,只要不亏就成交,就是为了早点把这个信誉搞上去,可是,我在很努力地做,公司那边的发货不给力呀,一般客户拍下的东西都要2,3天才发出,这样,遇到不理解是客户,我又得不到满分了,我的信誉呀,怎么上的去呢,唉,怎么这样难呀?不知道各位有没有遇到这样的客户呀,买两双袖套也要包邮,而且是贵州的,您说我做的起吗?赚的钱还不够给他出的邮费呢,怎么现在淘宝上讨价还价的人这样多啊?我到别人店里买东西重来不还价,卖家不包邮也不会要求包邮的,我是不是很傻呀,我觉得大家开店不容易,也就没有这样的想法了。现在我的信誉这么低更加没有人来惠顾了,已经好几天没有一笔生意了,谁能帮帮我呀?你可以上直通车呀,这我也知道那个地方是最好的宣传渠道,可是,那里要收费呀,我没钱呀,做不起,那做淘宝客吧,那个是成交了才收取佣金的,这个我也做了,也许我穷给的佣金少,也没成功,我现在希望看到我帖子的好心人来帮帮我,让我的信誉快点上去,谢谢各位了,小女子在店里恭候着您们,在这里就不打扰各位宝贵的时间啦,谢谢

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