旺信相关负责人告诉记者，“手机上购物与在电脑上不同，照搬电脑上的做法肯定行不通，比如用手机文字聊天很不方便，但语音就很简便，买家卖家可以直接语音讨价还价，比在电脑上更直接更过瘾。”
此次发布的是适用于安卓手机的合体版。此前，iPhone版手机淘宝已经引入了旺信。“合体”后用户可以直接在手机淘宝，与卖家进行语音、文字或图片沟通。买家收货、验货时，也可以用手机拍照后直接发给卖家，提高售后服务效率。
据知情人士透露，旺信不仅为手机党提供相当于电脑上旺旺的功能，还会根植于手机淘宝微淘、淘宝同城等无线服务，提供沟通支持。而旺信客户端除了支持用户更方便的使用手机淘宝的功能，还从体验、功能等多方面体现旺信作为独立客户端的价值。即将上线的实时语音通话功能，将为用户提供不间断语聊服务。
今年以来，淘宝无线动作频频，4月份手机淘宝开启了重量级产品微淘的内测，内测两个多月累计访问用户数超6000万，淘宝卖家、导购达人和媒体共众账号突破3000个。此次将淘宝和旺信两大客户端打通，也是手机淘宝变形计划的一部分。阿里巴巴集团副总裁邱昌恒表示，变形之后的手机淘宝将与旺信一起为卖家提供多样化的工具去经营自己的无线店铺，而不仅仅是把手机淘宝当成获取流量的工具。
关于旺信：
旺信是阿里巴巴旗下的国内首款基于交易沟通的移动通讯工具，支持Android和IOS两大平台，并将全面替代原阿里旺旺手机版，升级旺旺原有功能及服务，致力于为用户提供优质的购物体验和交友乐趣。
