有个顾客昨天晚上11点22拍了个笔记本散热器
今天上午问客服怎么没发货 客服解释说“仓库正在发货哦，快递公司一天就走一次货，所以什么时候发都是一样的哦”
顾客说“操，效率太低，给你差评”
客服继续解释，这个顾客就全是辱骂的话。
电话过去耐心的解释，最后得到的都是反复的辱骂
打电话的客服小女孩被气的都哭了
想为自己的人“伸张正义” 电话联系淘宝客服，关于拒绝发货方面的 说这样的顾客，淘宝旺旺里有反复辱骂的，我们可不可以拒绝发货
客服说，你拒绝发货，他如果投诉的话，你是一定要受到处罚的。
我说，我们买家和买家，在人格上是平等的对吗？
如果我们受到买家的辱骂，我们拒绝卖给顾客东西 这算是“以正当理由拒绝发货”吗？
客服说不算，即使这样，我们也必须发货。
我突然很理解那个寄大便被封店的同行了 作为一个公司的老大 只能眼睁睁的看着自己的人被侮辱却无能为力 你能理解这是一种什么样的心情吗？
或许，只能释怀 如果大家心情不好想发泄 如果大家想体验一下折磨人的乐趣 如果大家想恶意差评去骗点钱花花
