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    2013年度天猫年费返还问题答疑

    现在都是10月份了,天猫商家们开始着手进行一些年销售额的结算及年费返还的工作了,那么2013年技术服务费年费如何返还,如何结算呢,我们一起来了解下。

     

    (一)鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费、及“其他”一级类目)两项指标,返还的比例为50%100%两档。具体标准为:

     

    协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且达到《2013年天猫各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则非2013年的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照2013年内实际经营期间进行计算,具体金额以天猫统计为准。

     

    年销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。

     

    (年费结算,

     

    1. 因违规行为或资质造假被清退的不返还年费;

     

    2. 根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费;

     

    3. 如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2013年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则非2013年的销售额不包含在年销售额内。

     

    4. 年费的返还结算在协议终止后进行。

     

    5、“新车/二手车”类目,技术服务年费按照商户签署的《天猫服务协议》执行。

     

    2013年的销售额是“交易成功”状态的时间点不在2013自然年度内的订单金额。

     

    (跨类目入驻,

     

    就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。

     

    经营过程中增加的类目对应的年费与原有年费不一致,商家须补交差额部分。

     

    第十七条 实时划扣技术服务费(简称“佣金”):

     

    商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》;

     

    具体的结算方式,我们可以参照2012年度的,当然今年的如果一出来,我们也会立即更新的。

     

     

    如果你有什么疑问,欢迎到开淘论坛(https:///进行提问,我们会有专业人员为您解答的。

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