公司有好几个店长,几乎每天都在把没销量的新款,刷销量刷评价。这些事情都让客服去找自己的朋友帮忙刷单,客服几乎被店长逼着去刷单,都有辞职的意向了。
我询问过好一些店长商品不刷不行吗?得到的回答几乎都是一样的:做淘宝哪里有不刷的,包括那些大店还不是要刷单,产品没销量没评价客户就不会去购买,而不是不会去购买是抱着怀疑的态度,没销量没好的评价的商品客户看了不敢买。只要有销量有好的评价客户才会购买。都是跟风的人性特点。
店铺刷的商品我观察了1个星期,刷了之后确实有客户购买一两件那样子的。没刷之前有流量收藏量就是没购买。
做为一个电商新人,需要正确的指导,究竟那些是对的?