买家为什么看详情页?
1.对商品陌生,希望得到了解。
2.没明确购买的方向,不知道如何选择合适自己的商品。
3.知道自己要什么,但是网上类似的商品太多,想选择更合适我,更让我放心的商品。
买家想看到详情页什么内容?
1.你的商品能不能满足我的需求?我有没有走错门店。
2.我怎么才能信任你说的?有证据吗?
3.想看人家是怎么评判你的商品和服务的,我还是有点戒心。
4.有什么非买你家不可的理由?你比人家专业吗?
5.我为什么要现在就买你家的商品呢,我还想多逛一下呢
6.如果我买你家东西,不满意怎么办?退换方便吗?会有什么损失?
商家在给买家看自己宝贝前应该先了解下市场情况
1.先了解自己商品的优点,挖掘一些隐藏的特性。
2.去自己产品类目里找人气排名排在前面都是卖什么样的商品。
找出跟自己宝贝有共同特征的对手宝贝。
去看看人家宝贝说什么,传递给买家什么信息。
3.去看现在卖的好的宝贝,买家他们在评论什么,关心什么。
4.找出第一批能够瓜分到的买家群体,看看他们有什么特征。
商家应该给买家怎么介绍自己的产品。
1.我知道你为什么找这个商品。(因为你担心什么,想解决什么)
我们正好能解决你的痛点和需求。因为在这一点我们非常专业(你来对地方了)
告诉你,我的商品有多棒,好在哪里。(重点描述目标买家最关心的问题)
2.为什么这么好,因为我 (找出不可替代性)
a.设计源于哪位大师,灵感来自什么。
b.材质来自哪个产地,有什么优点
c.细节制作有多严谨,品质更好,更保值。
e.得到什么授权认证,更专业。
f.
你看,a.明星在用,国外也流行,名人都很青睐。 (群体安全感)
b.我这个短短一周,一个月,热销了多少量。
c.我这个商品淘宝首页都在推荐,人气排在第一。
d.
3.自从别人用了这个商品后,人人都说好。(拥有之后解决了什么,带来了什么,刺激需求)
而且还经得起买家的考验,评价都说产品好,服务好。
无论是自己用划算,送别人用也非常合适。
4.为什么要买我们家的商品
a.一线品牌生产商,每一个商品都经过严格质检。确保质量。
b.为了使商品更好用,经过了上百次的使用,确保让亲们更喜欢。
c.100%实物拍摄,100%手工测量。确保真实体验
d.15天无理由退换,加入官方保障服务,10万元保证金专款赔付,让您更安心。
e.客服9-24点随时在线为您服务,第一时间解决您的需求。让您更放心
f.所有宝贝都是厂家出货直营销售,省去中间费用,让您更实惠。
g.多家物流合作,满足多种需求,发货快,物流快。(论证图)
h.包装厚实牢固。保证产品无损。(论证图)
5.产品参数,商品展示图。(意境图插入文字联想,让买家看懂图片,进入幻想)
6.即日购买(紧迫感,为什么现在买,现在不买损失什么。)
a.早买早便宜
b.提前购置,预防什么。
b.顺丰包邮
c.搭配送什么,独家定制。
7.温馨提示,商品使用建议。(服务细致,更了解你们,更专业)
8.五星好评
说出感谢对买家话语,如果满意请五分好评!激励我们更好服务,期待下次光临。
9.如何找到我们的店铺。
10.自助购物流程。客服热线。