关于退货问题的求助，谁帮我解答

谁帮我出出主意呀？一买家收货后第7天时申请退货，说产品质量有问题，并上传图片（图片显示出地毯角上有一点点毛边）。申请的退款金额只是产品钱10元。我回复他说图片不能说明产品有问题，而且为何早点不退货.我可以按7天包退条例给您退货，但需要你承担全部运费。他5个小时都不回复我，我就点击了统一退货按钮，并在退货页内留言，声明买家要承担全部运费。次日他仅仅回复我个：“请卖家退我发货运费及退货运费20元”，就发出退货快递了，淘宝为他提供了退款垫付服务，系统显示垫付产品金额10元，争议运费0元。。现在我的问题是我收到货后点击同意退货时会不会显示出退货运费是XX元，需要我支付。另外顾客再找我要发货的运费咋办？