中 小卖家经营网店都想要卖出去多多的商品，卖好店铺商品，但不管是想要卖多还是卖好，最终都是卖给买家的，因此中小卖家店铺想要卖家多与卖好最终也要看买 家，做好店铺买家用户体验是关键。搜索下用户体验，结果林林总总，看起来很复杂。其实不用很玄妙，因为多数买家既不是美学家，也不是IT高手，他们关注的 也不是网店装修如何美轮美奂，网店功能完善不完善。只要把买家关注的那些店做好就可以。下文就来说说如何做好买家用户体验，让店铺卖多、卖好。
1、让买家好找。有 的买家根据单品搜索而来，如果想看相关宝贝，可以很容易地在首页搜到关键词。这就要求中小卖家做好店铺商品分类，让买家进到店铺能快速的找到自己想要看的 商品。店铺一般设置抬头式或左侧式目录，不同宝贝要做好分类。宝贝不在多少，关键一目了然、井井有条，这样也让买家好找，其相关链接也很容易搜到，这样也 能让买家更容易下单购买。
2、让买家看好。买 家进入到店铺中查看商品，主要也是查看店铺的商品图片，因此让买家看好，买家才能体验好。中小卖家店铺的商品详情中，提供多方位图片。图片清晰不夸张，特 别需要注意店铺商品细节展示。相信很多卖家也都有购买的经验，应该也都有过这样的体会，有些店铺罗列了很多照片，各种漂亮模特各种姿态，但就是没有你最想 看的里料材质图，最后会因为没看到细节不放心购买。因此中小卖家要避免自己的店铺出现这种情况，如果是因为这种原因而导致买家不成交岂不遗憾。
3、让买家体验好。现在有种常见的网店推广方法，更注重买家体验，以提高买家体验为首要目标。这就是试客联盟的 试用推广，店铺先拿出店铺商品给买家免费体验，让买家在体验过程中了解店铺商品与店铺，给买家一种感觉，一种精神上的体验，让买家通过全方位体验和感受启 发其购买的思想、激起其好奇心，让其产生联想并形成长久的印象，最终促使其产生购买行为。最终还能收集到买家的体验报告，让店铺从中分析到买家对店铺商品 好的及坏的印象之后，改善店铺提高店铺买家用户体验。
4、让买家无后顾之忧。售后的退换货问题往往是买家下单前思考的重要问题，保障了买家的退换货服务，才能让买家放心购买，店铺的买家体验才会越好。售后的退换货服务一定要说明清楚，该是店铺肩负的责任就要去承担，当然如果是买家方面的失误就由买家承担部分责任。
提供店铺买家用户体验，让买家对店铺有好感，不仅能让买家更快买，买更多，也能增加买家对店铺的粘性，让买家更忠诚于店铺，只要有需求就会想要店铺，给店铺带来持续的销量。最终就能让店铺卖多与卖好。
