跟这样的差评买家沟通,真是让我彻底崩溃了

经过前天和昨天有了中评和差评的事情,我昨天一怒之下把分销的产品全下架不管卖的好的卖的不好的都给下了,店里只剩下三款圣诞树小夜灯,这可满意了。可是今天早上一看,坏了,流量太低了,这可不行。一个店里只有三款东西肯定不是上上策,流量当然也突然减少了。无奈之下又得把分销的产品给上架,这回流量又慢慢回来了,好吧好吧,真是无奈。然后今天的生意一直被影响了,只有两单。真是懊恼。头脑一热真是什么都会干的出来,完全不计后果,唉~~ 今天早上给那差评买家打了电话,还真是坎坷啊,第一次接通了,我问她觉得衣服哪里不好了,她说不上来,但一直说那衣服就是不好。我问她穿过了没有,她说没有,我说教她把衣服退回来我出邮费,她说不退,要上课懒得退。然后电话被一个嗓门大而尖锐的女生抢了过去,吼着问我话,我把事情说了并且说要是不衣服衣服可以退的,她问为什么要退!我无语,然后就被挂电话了。我又继续打,打了3、4个没有人接,估计就把电话放一旁吧。真是把我给无奈死了,下午的时候给自己打气又打了过去,终于接通了,跟她说了好久,我说给她退钱,过了会她才有点想帮我改的意思,然后一直到晚上8点,我又给她打了电话,接起来了但是没有人讲话,周围有点吵然后就被挂掉了。然后我发了短信过去,她说在上自习,晚上回去会帮我改。好吧,明明不是在上晚自习,我不是很喜欢说谎的人,那就再等吧。唉~再不快点生效了就改不了了,那就真的没有办法了。虽然不是太靠谱,但继续等待吧。能改那当然最好了。 最郁闷的是今天单子才两单,超无语。唉~~~~~