据报道，IBM的一项新研究显示，去年第四季度移动设备在推动网购增长方面的作用有所增强。 与2012年同期相比，去年第四季度移动购物增长46%，占到网络零售额的16.6%。这表明消费者越来越喜欢通过智能手机和平板电脑购物。与android设备用户相比，ios设备用户网购次数更多，每次网购的金额更高。 去年第四季度网络零售额增长10.3%，黑色星期五、网购星期一等重要日子的网络零售额都出现两位数的增长。在12月20日至22日期间，网络零售额比上年同期增长37%。卫生和美容类产品的网络零售额增长14.7%，其中移动销售额增长81.7%。家居产品网络零售额增长46.4%，移动销售额增长38%。 IBM智能商务部门策略主管杰伊·亨德森(jay henderson)说，“我们认为，2013年移动购物达到了引爆点。”引爆点不仅仅体现在更高的移动零售额，还体现在零售商越来越了解移动购物和电子商务方面。亨德森表示，“圣诞节前夕，许多零售商都在移动购物方面投入巨资”，零售商对网络销售渠道进行了优化，迎合智能手机和平板电脑购物用户的需求，它们还开发，并大力推广新的购物应用。 据IMB称，智能手机占到全部网购流量的21.3%，是平板电脑的近两倍。约12%的网络购物交易是通过平板电脑完成的，智能手机的这一比例是5%。苹果设备占到网络零售额的12.7%，android设备的这一比例是2.6%。ios设备用户每单网购交易金额平均为115.42美元，android设备用户为83.56美元。亨德森将iphone对网络零售影响更大的原因归结为用户收入更高和有技术背景。
阿里力推手机淘宝
与过去两年不同，今年的双11和双12，淘宝还将引导用户使用手机淘宝客户端。
最新数据显示，手机淘宝累计用户数已突破4亿。在刚刚过去的双11购物狂欢节，手机淘宝单日成交额达53.5亿元。
从目前公开的信息来看，此次双12，淘宝几乎把所有计划、资源、产品创新、用户激励，全都指向手机淘宝所在的小小屏幕。
11月26日开始，淘宝将派发总额3亿元的现金红包，其中大部分红包只能通过手机淘宝领取。同时，来往也为用户准备了巨额新用户红包、分享免单红包等。
淘宝网借此次双12力推手机淘宝客户端，与阿里巴巴今年提出的“All in无线”计划相符。为了更好服务双12，手机淘宝上线新版客户端，除了有根据用户习惯对流量进行控制的功能以外，还拥有语音购物、本地生活圈、有好货等创新功能。同时，新版还对购物车、我的淘宝等原有功能进行优化。
