求经验,关于确认收货的问题

前几天在网上买了两件衣服，收到货以后尺码不合适，想退货，也跟卖家说好了，但因为过年物流都停了，衣服还在我这，但已经在网上申请退货了，可系统还是提示我确认收货，我是不是应该先确认收货呢？请亲们告诉我该怎么做才好。谢谢！