2013年10月份的时候我们已经在酝酿一个比较基础性的搜索规则调整,一部分的流量已经进入新规则中。我们会更关注店铺的整体的综合能力,尽管还是按照商品在排序,但是我们关注的店铺的表现,而不是单款商品的表现。截止到现在,天猫的服饰、箱包、鞋等行业的大部分流量切换了新规则。
用一句话来表达,我们会把整个流量的匹配机制,回到所有商家的电子商务的基本能力上,包括商品的能力、服务的能力、经营的能力。大家可以想象各种纬度的经营指标,但它是以店铺级为代表的,而不是以商品级为代表的。
在这个机制的基础上,我们将给每位商家提供优质商品曝光的主动权。换句话来说,我们按店铺的综合能力来分配流量,而商家也可以主导将已得到的流量分配给哪些商品,从而得到最大化的效果。越早洞悉先机则越早把握主动权!
管理店铺内搜索结果的排序,需要进入到旺铺的商品管理界面,操作步骤如下:
1、使用自己的天猫商家账号登陆天猫,点击页面头部的“商家中心”
2、进入“商家中心”,点击左侧菜单栏中的“店铺管理->店铺装修”
3、进入“店铺管理平台”,点击左侧的“淘宝店铺”
4、进入“旺铺-天猫版”,点击页面上方的“商品”菜单,后进入商品管理页面
5、管理商品搜索结果排序
在”商品管理->搜索排序”中,根据店铺的经营需要,自主设定所有店铺内搜索商品的排序。操作步骤如下:在”商品管理->搜索排序”中,根据店铺的经营需要,自主设定所有店铺内搜索商品的排序。操作步骤如下:
1) 通过宝贝右边的宝贝排序功能,可以对商品进行置顶、上移一位、下移一位、置底、移动到指定位置;
2) 如果商品变动特别大,想还原为默认排序,可以点击左上的”恢复默认排序”,宝贝将按搜索排序算法结果排序。
3) 如果商品量特别多,可以通过顶部查询功能,输入宝贝标题或者宝贝id进行查询,查询到宝贝后,使用排序功能,输入设定排序值;
4) 可以选在所有分类调整排序或指定类目,所有分类是指买家在店铺结果页不选择任何类目的场景;当选择右侧的类目后,所做的调整,只影响店铺结果页选择了指定类目的排序。
5) 宝贝的排序设定对店铺内搜索的按类目搜索和按关键词搜索,同时生效。
6) 宝贝排序结果设定完成后,半个小时内在店铺内搜索结果中生效。
6、查看商品搜索排序效果
管理商品搜索排序后,可以查看“搜索指数”查看调整商品排序后的数据效果,根据数据效果对宝贝排序结果进行持续优化。操作步骤如下:
1) 点击“商品->搜索指数”菜单
2)进入搜索指数页面,默认显示店铺内搜索近一周的整体数据效果。可以设定时间区间,按照店铺、类目和宝贝三种纬度查看搜索指数报表。
类型1:店铺汇总,店铺内搜索整体数据效果;
数据项,pv/uv/ipv/ipvuv/成交uv/成交笔数/成交金额;
类型2:类目汇总,店铺内搜索各宝贝分类的数据效果;
数据项:类目/pv/uv/ipv/ipvuv/成交uv/成交笔数/成交金额
类型3:宝贝汇总,店铺内搜索各宝贝的数据效果
数据项:商品标题/商品id/类目/pv/uv/ipv/ipvuv/成交uv/成交笔数/成交金额