手机会员卡“套牢”用户

　　随着现在移动端营销的重点发展，淘宝商家如何锁住“潜伏”在手机屏幕另一端的买家？将他们牢牢绑定在自己的店铺？手机会员卡是“套牢”用户的一秘密武器。手机会员卡的试运行是店铺权益的集合载体，占据着手机淘宝高流量的入口，可以将其作为增加店铺会员粘度的有利工具。这是针对手机淘宝用户的一种认证，换言之，卖家可以通过设置将会员权益完整地体现在这里。作为一个集合载体，手机会员卡都集合了哪些具体的功能？　　 　　（一）身份识别　　卖家可以设置卡的类型，自动生成二维码及卡号，二维码用于会员卡在实体店铺消费的身份识别。会员可以享受固定权益，卖家可以设置当前权益、下级权益、满足条件、店铺积分等。专享优惠主要包括金额、使用条件、有效期、类型等。专享权益则包含积分兑换、积分抵扣、专享商品以及专享活动。　　

　　会员领卡一般通过手机店铺-微淘菜单-初始卡-对应卡，然后手机会员卡将会进入到用户的卡夹，当用户在线下消费时打开附近的会员卡，则会出现附近的品牌-附近的优惠-门店信息-地图导航。同样地，线下会员卡可以导入手机，只需要手机验证-卡号验证-账号绑定即可。

 　

　　而至于不同类型的商家，对手机会员卡的使用侧重点不同。对于纯线上店铺来说，主要作为品牌会员权益中心。以阿芙为代表，首先在ECRM后台创建会员等级，然后设置会员等级对应的会员卡，进而在无线首页设置微淘自定义菜单，最后用户可领取会员卡。 

　

　　而线上店铺+线下门店的类型，以屈臣氏旗舰店为典型，强调的是品牌会员权益互通，通过ECRM后台选择参与线下门店，后面与阿芙案例中的设置无异，另一条链路则是通过O2O后台设置线下门店信息，进而导入或同步线下会员信息，身份验证后，消费者即绑定了线下会员卡。

　　对于无线上店铺的品牌来说，主要任务是线下会员卡的电子化。如银泰，首先O2O后台设置门店信息，然后通过O2O后台导入会员或系统对接，完成微淘的自定义菜单，消费者即可绑定会员卡。

　　（二）如何设置手机会员卡积分

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　　手机端领取入口设置之手机店铺首页设置，首先是将会员卡放在店铺首页中，方便买家识别领取，具体来说只需要将模块拖拽放入店铺首页任意地方，完成设置后成功发布。而微淘菜单页分三步来完成：（1）先复制会员卡领取链接；（2）点击去微淘菜单页设置：点击创建模板或者编辑已有模板；（3）选择模板后进入菜单管理，选择相应的菜单名称，添加链接按钮，黏贴领取链接。 

  　　

　　最后是线下门店设置。进入门店设置：（1）选择复用旗舰店全店折扣，则与线上会员分层相同；（2）选择线下可关联的门店；（3）线下门店内容设置需要在O2O后台设置-暂未全面开启-后续补充。手机会员卡“套牢”用户，能增强品牌认知度和精品感，增加会员的忠诚度及会员到店流量；让会员感受到到尊重，多买多优惠，以及意外的小惊喜。更多淘宝经验知识介绍，请继续关注（https://）。