神马是假客服？
1、电话假客服
有些会员非常相信度娘，无奈度娘只认钱，度来的电话是假的；卖家也会莫名地接到0571开头的电话，那些“客服”会用各种方法威胁诱导，让提供手机校验码、银行卡信息、个人信息或者给他人转账。
2、旺旺假客服
一般骗子会拍下大量的虚拟商品，或者其他商品，不付款却催促卖家发货，如果卖家不发货，就威胁卖家说投诉他，随后就有号称是淘宝客服的旺旺来告之卖家被投诉了，让卖家发货。
如何识别假客服？
1、牢记阿里集团官方客服电话号码，点击查看。
2、淘宝小二的旺旺上，在淘宝档案一栏有“淘宝店小二”标签，支付宝小二在会员档案一栏有“支付宝店小二”标签，请勿相信其他所谓的淘宝客服旺旺。
