问题:我使用淘宝助理打单之后批量发货,但是买家反应没有物流记录,我查了查这段时间的都没有物流记录啊?什么原因?我使用中通快递的。
装修宅回答:淘宝网把这两家物流公司的名字 从"中通速递"->"中通快递,"韵达快运"->"韵达快递" , 在淘宝助理发货的时候,请一定要确认好物流公司的名字,选择的是中通快递和韵达快递,而非“中通速递”和“韵达快运”。设置了常用快递单的买家们,可以在助理安装目录下的 Users登录用户名的文件夹config文件夹下面的 tradecompay.ini 删除, 然后重新登录下助理!