根据“阿里巴巴电子商务发展指数（aEDI）”，阿里研究院分析发现零售网商密度最高的25个城市如下： 阿里研究院专家盛振中认为，这些城市零售网商大规模、高渗透发展，无论是助力当地优势产业跨越地域边界，还是促进新兴产业创新发展，都具有里程碑意义。 网络零售呈现明显产业带动效应 近年，网络零售高速发展，直接带动快递、网络营销、电子支付、运营服务等电子商务服务业高速增长。以快递服务业为例，国家邮政局数据显示，2013年，全国快递服务业收入达1441.7亿元，快递量达92亿件，其中超过60%来自网络零售。 阿里巴巴集团高级研究员、中国信息经济学会常务理事梁春晓认为: “应用与服务是电子商务发展的两个轮子，电子商务正是在这两个轮子的驱动下快速成长和扩展的。两个轮子互为支撑、相互拉动、协同发展，一方面，作为‘交易 的基础设施’，电子商务服务业及其生态体系显著降低了电子商务应用成本和门槛，使应用的大规模普及和深化成为可能；另一方面，以交易为核心的电子商务应用 快速发展，对各种专业化服务提出需求，显著促进了电子商务服务的兴起和生态爆发，使电子商务服务业的崛起成为近年来电子商务发展中最重要、最具深远意义的 大事。” 各城市网络零售蓬勃发展，对促进当地电子商务服务业发展，极具战略价值。2013年，28个城市的快递服务业收入超过10亿 元。上海、广州和深圳的网络零售交易额名列全国前三甲，其快递服务业收入分别达到257亿元、126亿元和105亿元。阿里研究院对全国快递业收入最高的 50个城市分析发现： 城市网络零售交易额每增长10亿元，可带动本市快递服务业收入增加约1.07亿元。 电子商务服务业成为战略性新兴产业 在上海、杭州、北京、广州、厦门等城市，伴随着电子商务蓬勃发展，涌现出大量电子商务服务商和电子商务园区，有的城市进入“电子商务服务业集群化”发展新阶段。 梁春晓认为：“尤其值得注意的是，线上应用的发展带动了线下服务业的发展，正在催生遍及全国的本地化电子商务服务业，推动各地服务业发展和经济结构转型，进而支撑更大范围的经济转型和升级。” 电子商务服务业成为这些城市的战略性新兴产业，在帮助小企业转型、促进产业升级、创造就业机会等方面发挥着巨大作用。 以杭州为例， 自2010年起， 杭州市电子商务服务业收入连续四年增长超过60%。2012年，杭州市电子商务服务业收入达335亿元。电子商务服务业增加值占全市GDP的比例，由 2010年的1.15%提升到2012年2.99%，2013年有望达5%。预计到2015年，杭州市电子商务服务业收入有望突破1000亿元，创造60 万个网上就业岗位。这意味着，电子商务服务业将成为杭州新的支柱产业。
