一贯走高冷路线、线上只做自家官网的日本杂货品牌MUJI无印良品，把自己进驻渠道第一次献给了天猫，并推出了对无印良品而言罕见的大力度促销。 无印良品与天猫今天下午共同宣布，双方正式开启战略合作。亿邦动力网发现，“无印良品MUJI官方旗舰店”已于今日正式上线。 查看“无印良品MUJI官方旗舰店”后发现，店铺的运营方为无印良品（上海）商业有限公司，首期上线了962款产品，这些产品被划分到了服装、服装杂货、美容保养、家装，家纺家电，以及生活杂货等6个大类，其中包括了拉杆箱、U型枕、超声波香薰机、马克杯等无印良品的经典产品。 与此同时，店铺在开业首日推出了对于无印良品而言罕见的大力度促销，包括商品售价五折起、6月17日全场商品包邮、购物送赠品等，以及免费领取满减优惠券、天猫积分换购、1元秒杀等促销活动。同时，无印良品还联合天猫做了印度棉新品的首发。 到今天下午时候，无印良品天猫旗舰店首页推荐的热销品大多已经售罄下架。 据了解，此前无印良品在中国授权的线上销售渠道只有无印良品中国官网。而其中国官网除店庆日以外，极少做整店的促销，做促销时也只是9折、小件商品包邮等很小力度的优惠。同时，其线下门店也极少促销。 对比后发现，无印良品天猫旗舰店商品的售价与其中国官网的售价及实体门店的售价保持一致。 一位业内人士指出，近几年中国消费者对于无印良品品牌的认知度逐渐提升，消费需求也在增长，但由于无印良品的线下门店仅覆盖了中国少部分的城市，而其中文官网的知名度较低，所以一直以来淘宝集市上有很多店铺在销售未经无印良品授权的商品。该人士判断，无印良品正式入驻天猫后，可能会对其在阿里系电商平台上的商品销售做一次梳理，进一步打击侵权和售假。 目前无印良品在中国大陆地区的33个城市开设了106家实体店铺。有一点值得注意的是，无印良品天猫旗舰店目前仅支持配送至中国大陆内地的区域，而不支持港澳台地区，因此无印良品在中国大陆以外的线上线下销售渠道基本不会受到其天猫店上线的影响，而大陆以外的消费者也无法通过天猫渠道购买无印良品的商品。 另一个需要重点提到的现象是，由于无印良品在中国的销售价格远远高于其在日本本土的销售价格，所以一直以来也会有部分中国消费者在无印良品日本官网上“海淘”商品。譬如，豆瓣的海淘频道就经常推荐无印良品日本官网上的商品。 一位经常出国旅行的北京消费者表示，根据她的经验，无印良品在日本的售价大约是大陆售价的6折，在香港的售价大约是大陆售价的8折。 天猫方面透露，除品牌建设和商品天猫独家首发外，无印良品还将联合天猫试水C2B定制化生产，以及展开O2O线上线下合作。未来，双方将在新品首发、扫码支付、国内会员体系以及售后服务等多方面进行深层合作。 在C2B定制化生产方面，其中“天猫定制款”计划7月即将启动，利用天猫大数据界定产品品类，然后再由无印良品投入设计生产。 而关于O2O合作，天猫方面并没有透露更多信息。亿邦动力网则发现，从目前无印良品天猫旗舰店显露的信息来看，其天猫店并未与线下店打通，包括线上下单线下取货，线上线下售后体系打通等常见的O2O模式均未体现。 无印良品表示，天猫旗舰店购买的商品不能在实体店及无印良品官方网络商城进行退换货。与此同时，在天猫旗舰店也不受理实体店及官方网络商城售出商品的退货申请。 据了解，“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”，产品类别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有，最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。
