数据包为什么下载不了？？？

为什么厂家给我发的数据包怎么下载不了，每次都是厂家给我发过来嫌麻烦，我用的是360  6.3的版本，换个其他的浏览器还是不行每次下下来就提示这样，郁闷的很，不知哪位高手能替我解决问题