很多网店卖家抱怨没有交易量。其实这些都可以归纳为不懂营销。也许你的理论知识很多，知道如何优化关键词，知道开通直通车，知道在三方平台（优惠社）参加活动。知道如何引入流量，但是交易量，二次顾客购买率都很低，这个时候，你就要想想你的营销思路是对的吗？开网店卖东西，其实就是和买家打一场心理战。如果你的营销策略打动了消费者的心，那么你就赢了。但是每个消费者的消费心理不同，如何才能击破每个消费者的消费欲望呢？我们可以试着从不同类型消费心理区别对待的角度出发去推广产品。 那么消费者都有哪些类型？每个类型应如何打动他们呢？ 喜欢节约的消费者 消费特征：这类消费者更看重省了多少钱而不是东西有多需要，也不在意商品的微小瑕疵或者折旧。 破解大法：只需要让TA们更容易看到那些使用过再次出售的便宜商品，以及清仓甩卖的优惠信息等。 急躁的消费者： 消费特征：这类消费者不喜欢花时间在网上浏览，一会儿没找到就会换一家网站。 破解大法：良好的网站体验对这群TA们非常重要的，商家也可以推送一些大胆的促销来吸引眼球，如果TA们没下订单就离开了网站，商家就必须快速地利用TA们刚才浏览过的商品优惠来把TA们赢回来。 活跃的消费者： 消费特征：这类消费者享受在各大购物网站上浏览的快感，但不一定回买很多东西。 破解大法：要让TA们下定决心，可以试试不同的促销手段比如秘密降价、每日特价、限时抢购 等等，也可以根据TA已经买的东西推荐相关产品。 心不在焉的消费者： 消费特征：这类消费者购物时往往手头有别的事情在忙； 破解大法：要搞定这类消费者，可以通过下一单的优惠承诺来刺激TA（即目标受众）完成这一单订购，还可以通过广告提醒她再次查看以前没有买下的东西。 深思熟虑的消费者： 消费特征：这类消费者总是三四而后行； 破解大法：要得到TA们的心，要在其购物过程中给予正面的强化，比如通过展示客户评价来说服TA们这是值得一买的产品。不过，要吸引客户填写产品评论也不是一件易事，你可以考虑给予一些写评论即可获得的现金奖励。 高要求的消费者： 消费特征：这类消费者只买最好的，敢于炫耀也不介意让朋友嫉妒； 破解大法：要搞定这类消费者就要投其所好，让TA一眼就看到最新产品，并用“总订单达到XXX金额后优惠”的承诺来提高TA的消费金额。 相信你只要搞定了这些类型的消费者，那么你的店铺销量将节节攀升。
