淘宝卖家如何备战双11
作为淘宝最大的节日双11,卖家们如何把握此次机遇,在迅速增加网店流量的同时提高网店转化,实现销量的迅猛飙升?这成了卖家们备战双11的头号任务。在库存、引流、选品、物流四大关键点上,商家如何备战才能突出重围? 找好自身痛点对症下药 对症,就是要深入剖析店铺自身实际情况。确定双11目标并根据目标确定策略偏重。像对于继续提高GMV的卖家来说,前期得备好爆款产品,并在引流的基础上,提高转化率,大商家有更多的资本投入引流,但对于消费者来说,很多都是逛逛就跳转离开。对于起步卖家来说,更多的资金应该放在引流而不是库存上,只需做好明星产品库存,其他资金把目标消费者引进来,告诉消费者这是他所需要的一类店铺,促进宝贝收藏或者店铺收藏。 下药,就是要对自己的目标选好策略的同时,挑好顺手的工具与服务。根据策略选择或升级所需工具和服务。找到自身实际目标,做好有重点的策略规划是基础。在挑选符合自己策略偏重的各项工具时,卖家服务市场是针对卖家各项需求提供工具的服务官方平台,其中类目多达20,各类目下工具与服务的数量多达11000左右,面对如此众多的工具如何选择合适自身的工具服务是一项挑战。 根据这一目标选择相应的类目,是最快、最有效的办法。若本次的双11的主要目标是增加新客户数量,提高会员转化率,那么流量推广工具、客户关系管理工具甚至是装修与摄影服务都不可或缺;若想提高老用户的付费转化,那商品管理工具、促销工具、客户服务就变的愈家重要。 服务市场与卖家并肩作战 卖家服务市场在刚建立之时,淘宝没有难做的生意,但经过几年的发展后,卖家服务平台已经覆盖了80%的淘宝卖家和天猫商家,20个类目的工具和服务已经涵盖电子商务产业链的各个环节,不断拓展的卖家“水电煤”新业务,也已经开始设计电子商务的各项底层服务,一个面向卖家的电子商务生态圈在逐渐形成。 随着双11活动的节节高升,双11已经成为卖家每年营销的重头戏,卖家服务市场希望借助自身平台的优势,让卖家商家能够比以往更低成本获得心仪的工具和服务,从而为他们双11备战助力加油。针对商家备战双11的工具及服务所需,卖家服务市场在9月1日开展“助力卖家备战双11”年度最大型活动。从往届最有效工具、备战白皮书、助力KPI、小卖家玩转双11,从四个普遍反映各层次卖家备战双11的角度,帮助卖家认识自身痛点,从而更有针对性的挑选工具服务。 本次双11活动,卖家服务市场预拨200多万作为活动回馈卖家的基金,低至三折的价格、包含全年数据魔方的诱人奖品等等优惠,通过这样的方式来帮助卖家商家备战。 在紧接下来的2014双11,商家们要想分得一杯羹,必须得做好前期的筹备工作及作战布局。
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