不小心在淘宝上被卖家骗了，该怎么办呢？

之前联系了个商家，说在淘宝上450元就可以认证一个公众号，说大概一个星期就好了，结果卖家一直推着跟我说腾讯第三方在升级，三天后就好，不好说微网站怎么怎么的，我相信了，看着卖家那么好，也没为难卖家，就一直等，三四个三天会就好，可我还是单纯的相信卖家，结果十五天后卖家就没理我了，不给我退款，我又投诉不了，淘宝到底有一些什么规则呢，一直相信淘宝，怎么就会出现这中明目张胆的事情呢，虽然只是450元钱，可是还让我以后怎么去相信网购呢，刚毕业的孩子伤不起啊！