影响网店业绩的主要因素就是:流量、转化率、客单价。如果你的业绩出现了异常波动,就一定是因为这三个主要因素起了变化。而运营岗位的一项必备能力就是:要能够依据经验或者数据来最终确认影响业绩波动的根本原因。要想做到这一点,首先需要你对电商运作流程有比较全面的认识和了解,然后你还得有较强的逻辑能力。因为流量、转化率、客单价之间并不是完全独立的关系,而是互相影响的关系。
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