刚刚过去的双十一，中国互联网又经历了一场全民购物大狂欢，淘宝天猫再次创造了571亿元的最高单日交易纪录。 根据国家邮政局的估算，11月11日至16日整个双十一期间，全行业处理快件量将达到5.86亿件，比去年同期增长近70%。而与此同时，360互联网安全中心发布的《2014年双十一中国网购安全专题报告》显示，在一组组华丽数据和全民网购狂欢的背后，安全仍然是网民网购时无法忽视的问题。
中国网购钓鱼地图显示，双十一当天360安全卫士、360手机卫士和360安全浏览器等安全产品共为全国用户拦截钓鱼网站攻击1.97亿次，相当于平时日均拦截量的2.05倍。 从省级行政区域分布上看，双十一当天，广东用户遭到钓鱼网站攻击的次数最多，高达2896万次，而广东同时也是当天网购交易额最高的地区。而从全国城市分布看，北京是在双十一当天遭到钓鱼攻击最多的城市。从时间分布看，钓鱼网站拦截量最多的时段为17点至21点，在此时段拦截的次数占全天拦截总量的42.4%。 双十一当天新增钓鱼网站也明显增多，360互联网安全中心全天共截获新增钓鱼网站6102个，其中假冒淘宝网站3288个，占全天截获新增钓鱼网站总数的53.9%。
双十一当天，360网购先赔服务共接到受害用户报案111起。在所有报案的受害者中，男性占比高达72.8%，女性比例为27.2%，受骗男女比例接近2.7:1；男性网民在双十一的人均被骗损失为1922元，而女性网民的人均被骗损失为1183元。这表明，尽管双十一期间有大量女性参与抢购，但女性网民在此期间更倾向于选择自己习惯的或者相对安全的消费环境。 除此之外，双十一当天，360互联网安全中心还监测到几十家合法网站因黑客的入侵和篡改而被植入了钓鱼网页的情况。其中包括沧州市体育局、石家庄城乡规划局等政府机构网站和洛阳理工学院、成都市第七中学初中学校等学校网站。
双十一网购高峰期结束后，在未来的几天至十几天的时间里，网络诈骗的高峰期可能会到来。360互联网安全中心根据最近一年流行的网络诈骗形式以及双十一网购的特点，发出了网购安全特别预警，提醒广大网民警惕双十一后可能大规模爆发的三类高危网络诈骗。 1、退款诈骗 以网购交易存在异常或无法发货为由，钓鱼网站通过退款诈骗进行诈骗。360互联网安全中心监测到，双十一当天以“淘宝异常订单处理中心”为代表的退款诈骗钓鱼网页的数量呈现快速增长态势。 双十一抢购高峰期有很多地区出现了用户上网慢、网页打开慢、无法下订单等情况。这些因素也进一步增加了“卡单”、“掉单”、“交易异常”等说法的可信性。360安全专家提醒广大网民：所谓的“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等词汇全部都是诈骗专用术语，淘宝、京东等正规电商的网络交易平台上不会出现这些词汇。 2、二手交易诈骗 二手交易诈骗活动会以手机和家电为主要的交易物品。而刚刚上市的iPhone6很有可能会成为双十一后二手交易诈骗的重灾区。广大网民如要进行二手交易，一定要到正规的二手交易网站进行。对于陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕，谨慎打开。如果要向卖家索要发票照片或实物照片，请一定要求对方在聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的任何文件。 3、中奖诈骗 双十一之后的半个月至一个月的时间里，中奖诈骗短信会呈现持续高发的态势。广大网民接到此类信息如有疑问，可拨打电商网站的官方客服电话进行咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接。此外，安装手机安全防护工具，也可以有效拦截此类诈骗短信，并有效识别。
