同品牌竞争店铺要怎么做
在淘宝,同品牌竞争店铺要怎么做?说到品牌店铺的品牌词豆腐块,可以不用考虑品牌权重因素,只要做好各个同品牌店铺之间的竞争因素:销量、转化、DSR、售后等情况就好了。如何做好这些因素? 1)转化率 一般来说,同品牌店铺之间的转化率是不会相差很多的,卖家若想提升自己的店铺,可以多做一些优惠活动,店铺礼品方面也可以适当增加一些,因为旗舰店本身就存在一定的有时,若在原来的基础上再加大优惠,相信在同品牌里面还是会有很大优势的。若还是竞争不过其他店铺的话,可以刷一些转化率来提高网店的竞争力度。 2)网店DSR DSR评分的高低直接影响了网店宝贝的权重,也影响了宝贝的搜索排名。DSR评分有三个指标,分别是宝贝描述相符度、卖家服务态度、快递发货速度等三个维度。要做好这三个维度,描述肯定是要与宝贝真实样貌相符的,卖家的服务态度也要做到热情、耐心。反应速度,问题回答上,说话语气也要加强起来,不要以为自己是大品牌的旗舰店就要傲娇一些,做客服的服务态度是非常重要的,人手不够应该再增加一些,发货速度一定要及时跟上,当天能发完的订单不能拖到第二天,快递可以选择顺丰,申通这种服务好一些的快递。 3)售后服务 售后服务的质量直接影响着宝贝的权重。还有一个较为重要的就是纠纷退款率,淘宝的要求是控制在0.05%,若超过多倍,这个售后数据就已经是行业垫底的数据了,权重也会下降得特别厉害了。所以,若大品牌店铺售后服务质量数据方面出现下降趋势,在接下来的30天内就一定要把这几个数据控制下来,以达到行业的标准,不然就就会影响我们很难再次夺回品牌词豆腐块,再严重下去就导致排名继续下降,这个显然不是靠销量能弥补的。 同品牌竞争店铺要怎么做?关键要把控好转化率、网店DSR和售后服务三个指标。更多网店经验分享,请继续关注(https://)。