Ask: 天猫分期购是什么? 小yao:天猫分期购是由天猫联合商家共同推出的赊购服务。在淘宝卖家服务里面输入:天猫分期购,就可以免费订购。 Ask:我是卖家,我想了解天猫分期购内容是什么?商家选择3、6、9期的区别是? 小yao:进入宝贝编辑页面设置天猫分期购,如下图: 天猫分期支持3、6、9期还款,三种选择都是0首付购买,3期是需要商家承担100%的手续费,买家购买的时候是无手续费的。6期和9期商家是可以选择0%(无需承担手续费)50%(承担一半的手续费)100%(商家承担全部手续费)。天猫的这种先购物,后买单的购物方式,必然是今年的一大趋势,现在天猫所有类目均以支持天猫分期购,除黄金、虚拟商品外。天猫分期购已经得到成熟的测试,已经受到很多卖家的重视,并且天猫分期购卖家也会有一定搜索权重。 Ask:天猫分期对商家的好处有哪些? 小yao:对于高客单价的宝贝来讲,这无疑是个噱头!快速有效提升引流、转化率、关注度、客单价,而且分期购买的的这部分购买的人群,无疑是购买欲望极强的买家,购买产品的活跃群体,精准群体! 此外,天猫分期购的买家风险,是由阿里巴巴来承担,若选择6、9期,卖家不需要承担任何的手续费。天猫分期购支付聚划算,在参加聚划算界面,能够读取。现在分期购正在重点,后期也会推出一系列活动,针对分期购的卖家,设置的越多,越有可能进入到会场中。 Ask:天猫分期的好处既然对商家有这么多的好处,那么对买家的好处又有哪些呢? 小yao:对于买家来说:0首付、0手续费分期购买心仪的宝贝,比信用卡和快捷支付还省钱,是个很大的诱惑点。淘宝注重的是用户体验,这样用户可以每个月花费可以较少的钱,体验更好的生活。让美好不在错过,享受高品质生活。 Ask:那么天猫分期我究竟怎么玩,才是最有效果? 小yao:首先是上活动,像一些品牌团,如果您的商品客单价比较高,那么您的商品如果设置了天猫分期,在页面的价格下面就会显示分期的价格,相比较同类型产品,如果您家设置了,那么您的价格优势一下子就凸显出来了,如下图(1) 其次是宝贝的标题,可以直接写出来,我的商品0首付,想必会吸引不少的买家进店购买。 除了标题,我们也是可以在直通车推广图片上做文章,“0首付”这个卖点,对很抱着试一试态度的买家还是很有用的,先试再付款,可以省去很多买家对产品的顾虑。 小yao的店铺是一个刚开2个月的天猫新店,设定了天猫分期后,1月份的总成交为383笔,其中天猫分期为56笔,占全店的14.6%。据调查分析,目前天猫分期购订单占比全店总订单的比例为10%,那么我们店铺的14.6%还是不错的,而且只是第一个月。 【结语】 建议店铺70%的商品设置上天猫分期,一方面是为了增加权重,另一方面是为了让顾客得到更好的购物体验.最后小yao在这里告诉大家一个小窍门,如果同行产品设置了100%买家承担手续费,那么您就可以设定50%这样替买家承担一半,也是好的卖点. 另一方面,那些拍下却不付款的顾客,我们也可以让客服在跟进的时候,可以实时调整承担手续费的比例,可以利用6、9期0%