2015年2月15日，这是小王淘宝新开店的一个多月，由于店铺刚开张不久，出单量也只有十几单而已。当天，电脑旺旺声“叮咚”一响，上门来客了，小王惊喜万分，由于急于促成交易，小王很热情地跟顾客聊起来，该顾客是5钻级别的买家，而小王的店铺才2心，沟通的过程很顺利，顾客完全没有问小王信誉问题就直接拍好下单了。可蹊跷的事情发生了，半个小时，顾客给小王发来了截图，说小王没有缴纳保证金，导致他付款不了。
对于保证金的问题，小王确实知道自己没有缴纳，因为新开店不久，一直忙着商品的分类上架问题，根本还没来得及去交那个保证金。听到客人这样一说，小王立即登入淘宝页面想缴纳保证金。奇怪的是，一个自称是淘宝客服的人出现了，该客服说，有客户在我店铺下单买了衣服，但由于我没有缴纳保证金，导致他不能购买，问我是否需要现在办理。主要我远程就有专人为我办理。这时，小王就有点疑问了，淘宝怎么会是这样收费的？于是他登入了淘宝官网，自己成功缴纳了保证金。可上门的客服居然说，自己办理无效，若不通过他们办理，店铺则会在半个小时后自动关闭。这时，小王才意识到，这个肯定是骗子。这时，他们也再没上线了。
然后，小王再回去找下单的买家，想告诉他保证金交了，可以试下。哪知道，那个顾客还是说不行，这时，小王才焕然大悟，原来他们都是一伙的。所幸的是，自己头脑还算清醒，自己登陆淘宝官网去缴纳保证金，不然真的被骗了。######
骗局案例（二）
其实，该案例与上述案例的作案形式和手法都是差不多的。都是两批人，一批假装顾客，一批假装淘宝客服。都是说卖家没有缴纳保证金而导致买家付不了款的问题。当时，卖家豆豆接到了一个编号“淘宝000015”的官方客服，说，保证金虽要交1000，但若你只有20元，后面还是可以补交的。然后说可以远程帮助豆豆操作，只要有银行卡相关的就可以了。这时，豆豆叫朋友帮自己在支付宝充值了，充值后该客服要我输入密码，这时，豆豆把远程关掉。然后接下来，豆豆又收到一个单说不能付款。这下，豆豆急了，幸好1000元还在自己的支付宝上，但就是顾客付不了款。于是，她拨打了淘宝官方客服电话，可是一直左转右转，在烦躁之际，那个“淘宝000015”官方客服又出现了，说要远程监测才能使用，又叫豆豆输入支付密码。后来，下单的两个顾客都联系不上了，该客服倒在线。这时，豆豆也才意识到，刚刚那个是骗局来的。 卖家“消费者保障服务保证金”骗局如何预防？ 1、自己的电脑不能轻易让别人帮你远程操作，尤其是不熟悉的人。自己的私密资料若是在电脑上的，则要收藏好，并且加密保护。 2、平时在网上不要轻易相信别人的话，特别是钱财的问题，不要看到什么“日赚几百，月入过万“的字眼就头脑发热了。 3、平时要注意任何操作、交易都要在官方网站进行，不要随便点击别人给发的链接，也不要相信轻易相信主动跟你搭讪的人，即使是自称所谓的官方客服还是客户都要时刻保持警惕之心。一般诚信的买家或卖家都会有很清晰详细的个人资料的。 4、关于淘宝保证金服务协议，缴纳都是进去淘宝官网卖家中心去缴纳的，缴纳是看清楚确认是官网才进行，而且保证金自2011年就是自愿缴纳的，不存在说没 有缴纳保证金，买家就付不了款的情况出现。 所以，若你出现“消费者保障服务保证金”没有缴纳，导致买家购买不了的消息提示时，就要注意了，这是个骗局来的。淘宝官网根本不存在这样的一条规定。更多淘宝骗局经验方法支招，请继续关注（https://）。
