4月16日，天猫公布手机大数据报告，对品牌分布、使用人群特征、购买行为趋势等做了分析和预测。同时，天猫宣布成立手机馆，联合手机品牌商为消费者提供优质货品和特色品牌服务。 手机大数据来自2014年在天猫购买过手机的用户。数据显示，包括苹果、小米、华为、三星在内的前十品牌在总样本中的占有率高达90%，其中苹果占有率最高，达到32%。 报告显示，小米和苹果的使用人群非常相似，魅族、OPPO和VIVO也深受年轻人青睐，其中魅族有50%以上的使用者为90后人群，而华为、三星、酷派的70后使用者较多。 频繁购机人群（一年买两部手机及以上）以80后居多，容易接受新消费习惯的90后更喜欢在无线端购买手机，70后及以上人群仍习惯PC端购买。 就性别而言，苹果、三星、OPPO和VIVO的女性用户相对较多，魅族、酷派和HTC则吸引了较多的男性用户。报告称，这与男性用户对手机功能、配置以及性价比更加关注有关。 此外，苹果在一二线城市的用户占比明显高于其他品牌，且在中高消费层级（年支付宝金额2万元-5万元区间）的人数占比高于总体水平，与其品牌定位相符。小米、华为、三星、魅族的用户区域分布非常相似，均为三四线城市占比稍高。酷派、VIVO、OPPO的用户更多集中在三四线城市。 报告指出，整个2014年价格为2000元以下的手机占据着样本的更多份额，说明价格在手机销量上依然是非常决定性的因素。 阿里手机行业总经理张军表示，大数据能够帮助品牌商更好地找到自己的消费人群，同时帮助消费者更好地了解品牌商。而手机类目单独成立频道，希望能联合手机品牌商为消费者提供好货、好价、好服务的购物体验。
