随着相关政策利好消息不断，各大电商平台及卖家纷纷出海拓市场，跨境电商掀起一波又一波的热潮。然而，虽然企业主对电子商务的意识已有所增强，但网络营销推广实效性欠缺、网销渠道与传统渠道难以协同、电子商务人才缺失等问题仍然在很大程度上制约了跨境电子商务发展。据相关数据显示，2014年，中国外贸人才缺口约为180万。 为解决企业的“人才饥渴症”，6月1日，阿里巴巴旗下Alibaba.com在京启动“百城千校”计划，宣布将联合政府、高校、企业、培训机构等多方组织，培育百万中国新外贸人。阿里巴巴表示，要在三年内培育出100万具有跨境电商实战能力的人才，促进中国外贸发展，助力“一带一路”国家战略。 “一带一路”战略呼唤新外贸人才 随着国家对“一带一路”战略的大力推进，“一带一路”已经成为中国今后对外开放和对外经济合作的总纲领。全国政协委员、中国电子学会秘书长徐晓兰此前表示，通过跨境电子商务网络平台和跨境电子商务产业交易链的建设，实现各国的跨境自由贸易，与“一带一路”战略并行，意义深远。徐晓兰介绍，推动跨境电子商务的建设能够建立电子商务WTO新秩序，将有助于中国在世界经济舞台上争取话语权，重塑国际地位。除了促进产业结构转型升级，还有利于提高企业参与国际贸易的竞争力，同时还能打破渠道垄断，为打造国际品牌提供新的契机。 在“一带一路”战略下，不少外贸企业在享受政策红利的同时也感受到外贸人才的紧缺。“传统外贸人，只需会英语，懂报关就够了，但是随着跨境电商的兴起，这已经不能满足企业需求。”从事进出口业务多年的厦门琪诺工贸有限公司总经理陈鲤宁坦言，像福建这样的海上丝路核心区，预计到2020年，仅厦门与“海上丝路”沿线9国的进出口总额就将达到340亿美元。“商机虽然巨大，但是没有懂得电商的新外贸人才，就没法上路。” 当天，对外经济贸易大学国际商务研究中心联合阿里研究院发布了《中国跨境电商人才研究报告》。报告显示，85.9%的企业认为跨境电商人才缺口严重存在，因为招到的人不能按要求完成工作任务比率高达82.4%。调查显示，小企业对电子商务专业人才需求相对较多。小企业更倾向于招聘专科人才，也希望这些人才具有复合型的知识和技能。 “百城千校” 计划建设跨境电商人才梯队 据了解，此次阿里巴巴“百城千校”计划将推动跨境电商人才梯队建设，建立初、中、高级三个人才梯队，同时给学生提供明确的成长路径。学生通过阿里巴巴培训之家平台学习跨境电商知识、在线上平台进行模拟操作、通过在线考试平台考取跨境电商人才证、参加人才双选会或者企业家导师团帮助创业，最终成为合格的中国新外贸人。 阿里巴巴国际事业部资深总监余涌介绍，阿里巴巴作为国内最大的跨境电商平台，一直致力于帮助国内中小外贸企业出海。此次启动“百城千校”计划旨在帮助外贸企业培养更多人才，抓住跨境电商时代的外贸出口机遇。“用三年的时间，培养出100万初级的外贸电商人才（具备外贸入门知识、阿里平台基础操作能力、熟悉信用保障体系的学生），通过推动他们到外贸企业的就业，从而帮助400万家外贸企业进入电商行业，从中国制造转型为中国创造。”余涌还表示，除了阿里巴巴的推动，培育中国新外贸人也需要政府的支持，特别是跨境电商人才的标准共建和共同认证上，让人才培育的环境更为通透与全面，形成有效的合力。
