遇到泄露买家地址信息的敲诈如何处理？

因客服的疏忽，不小心泄露买家地址，而拍下订单的也是一起的，投诉扣6分啊。求大神支招！！！

投入类型：投诉商家

投诉原因：其他

投诉说明：卖家把A买家信息发给B买家，随意泄露买家信息！！天猫规则里面是属于严重违规，要扣6分！

这样的投诉应该如何处理？？

装修宅经验：如果是诱导性的，天猫是不支持成立的，不会扣分的，截好记录。