面膜、进口零食、衣服、鞋子……这两年，这些商品广告开始在朋友圈悄然兴起，微商作为不容忽视的新生力量迅速崛起。然而严峻的事实是，由于缺少监管，快速“膨胀”的微商各方面的弊端也逐渐浮出水面，假货、三无产品频现，消费者投诉无门等，微商行业的发展和对该领域的监管一样，逐渐不可避免地面临难题。
7月16日，商务部召开《无店铺零售业经营管理办法（试行）》意见征求座谈会，获得多方支持。而该办法的落地，或将对规范微商行业发展起到重要作用。
微商领域乱象丛生
行业发展面临瓶颈
有人说，互联网用8年时间成就了淘宝，微商却只用了2年不到的时间创造了超过10亿的“微品牌”，成就了超过1000万的微商。以“迅雷不及掩耳之势”发展起来的微商，在很多方面并不“健全”，因而也受到多方面的质疑和争议。
商品质量良莠不齐，屡屡出现售假、承诺服务不兑现、售后无保障、无营业执照、无信用担保……说起微商领域存在的各种乱象，很多人一口气就能举出很多例子。实际上，由于此前并没有相关的法律法规，加上牵涉多部门协同监管，对微商的监管并没有明确的监管机制。卖家借机欺诈、售假现象等侵害消费者权益的现象普遍存在。
也正因为此，此前“火爆”的微商逐渐“冷却”，甚至遭到多方面的质疑。记者从多家微商商家处了解到，从去年开始，微商的月成交额便出现严重下滑，一些曾经获得“暴利”的商家收入也迅速下降。
“现在微商越来越难做了，由于存在问题，很多人对微商失去了信心，洗脑式的微商营销早已行不通了。微商的根本，可能是通过去中心化的销售思维，走出微信平台寻求发展。”在昨天横店举行的“中国微商万人巅峰盛典大会”上，培训师臧登云提议说。
微商众创联盟秘书长施洪灿则认为，面对微商行业自身面临的困境，微商首先要进行自我“救赎”。为此，近期全国范围的微商共同发起，正式成立微商联盟，将在降低微商成本等方面给小而散的微商以帮助，同时相互监督，首先行业内自律。
相关政策即将出台
微商有望规范化发展
微商行业在谋求自身发展的同时，相关部门也尝试出台针对微商的法规政策。早在今年5月，商务部发布的《无店铺零售业经营管理办法(试行)》征求稿就面向社会公开征集意见，当时，淘宝、京东等平台下的传统电商普遍表示支持，认为通过规范行业秩序，能增强广大电商创业者的信心。
该办法旨在规范无店铺零售业经营行为，并保护消费者和从业者的合法权益，促进无店铺零售业健康有序发展。不少业内人士表示，该办法可能会使乱象丛生的微商行业开始进入规范化发展时代，但同时也有不少声音表示，当前微商乱象亟待规范治理，但应注重分类监管，以免挫伤创业者热情。
该“办法”指出，无店铺零售经营者通过相关服务者从事销售活动的，应当提交营业执照、经营许可证、授权经营证明以及法律、行政法规规定的其他证照信息等，同时，经营者还必须提供居民身份证、联系电话、经营场所等，以解决买家买到商品后找不到卖家的难题。
“办法对传统电商影响其实并不大，但对微商的影响无疑是巨大的。今后无执照、不缴税、任由发展的个体微商经营‘常态’将会面临整改的考验。”中国电子商会微商专委会秘书长凌教头表示。
