思考1:流量是否代表一切!
淘宝的主要收入来源源自于付费流量,天猫的主要收费来源反而来自于成交扣点!因此淘宝卖家最在意什么?其实就是流量,不择手段的大肆收集流量,可最终的效果却各人各不同。
清水简单来说说自己的看法,清水一直坚信流量不代表一切,原因很简单!腾讯与百度的流量远超淘宝,全都涉足过电商板块,腾讯每年投入几百上千万运营拍拍,能占领电商市场份额的百分之5左右,淘宝占据了百分之80以上!拍拍以如此小的投入占据了不俗的市场份额不得不说也是一种成功。
可大家细想想一个问题,为什么拍拍无法再进一步发展,不断抄袭又改进的腾讯:LOL、泡泡堂、DNF、微信!全都获得了成功!为何在电商无法更加深入,原因很简单,腾讯与百度一样,主要的管理层都是信息技术人员,他们对流量的掌控很强,可还是那句话流量并非一切。
转化率这个词清水多次提及,原因很简单!大家永远只在意分母的扩大,从而分子也相应扩大!导致销售成本越来越高!最终导致一个问题,你付费流量最后统计的结果,每个客户所花的成本超过了平时客单价,可这一点直到很多年后,有些人都没有察觉。
思考2:如何被人搜索关注
其实我想问大家一个很简单的问题!谁相信世界上有一百二十万种奶粉的牌子!可在淘宝却存在这种现象,这种现象就是产品重复铺货现象,因为上新宝贝没有任何代价,因此无数的重复铺货就此产生,看到别人店铺有一款产品卖的好,因此自己也卖,别人59包邮!自己55不包邮!
因此淘宝慢慢变成了一个菜市场,很多客户进来之后,只点一下销量,买最高销量的产品!为什么会产生这种现象,原因太简单了!客户挑花眼了!同样的主图,相似的描述,不同的价格!谁能告诉我19块的好!还是29块的好!
因此放弃你那可笑的念头吧!也许我们此刻在幻想的商机,有几万个卖家同时想到了!毕竟谁的名字都不会是独一无二的!不信你百度查查自己的名字看!
淘宝逐渐成为一个价格竞争的市场,就像去菜市场,你不管怎么描述自己菜新鲜,报出一个高价,客户就会说,那家比你便宜,因此你要么降价,要么放这客户跑。现在淘宝就这种情况。
天猫为什么生意比较稳定就跟超市似的,没有那么多同样的产品,黄瓜最多一两种,价格不一样的!你也就两个选择,价格便宜和价格贵的!因此很多人情愿去超市买,上班族没那么多时间去跟小贩讨价还价!
清水从没叫大家去挑选一些冷门的类目,原因很简单!客户基数就那么点,你一个人吃吃能饱!可别人看你饱了,绝对来跟你抢,重复铺货一到来,你都不知道怎么哭的!
因此从现在开始,自己想想清楚,做出自己的风格来!
思考3:自己卖什么自己要弄清楚
像大家电、钻石、家具!这些大类物件! 很多也就一锤子买卖,店铺搞的能高大上就高大上,很简单的东西!吸引别人来买一次,要是别人运气好再来买或者介绍朋友来买,那是你运气!
可像其他类目,女装、香水、食品!这些可就不是一锤子买卖了,有些购物狂一天到晚到你店里买,淘宝都快认为你虚假交易了!这种类目的经营方式,你仔细想过没!
自己的产品有没有优势,是不是能留住客户,如果是这几个类目的卖家,现在说自己淡季总没生意的话!那么试想想,你一共卖了成百上千单!那些人呢?!咋一个都不来了!咋都被其他店铺勾引走了呢!
抱怨扯淡一点用都没!还是那句话!淡季自己琢磨下,店铺主图是不是换换,别总跟别人玩克隆,那些店铺的主图都是请模特花钱拍的,你免费偷来改改早晚要还的!
详情页是不是再改真实点,有事没事来几句店长自语!虚头巴脑别人看了半天,啥有用都没有的花花肠子少饶几圈!别明明不是品牌,特要装那个范!结果品牌没养成,客户也没抓住!
价格是不是在考虑下,你一块钱成本的东西卖十块是你本事!可你半个月没生意了!你还指望半年不开张,开张吃一年啊!
自己的产品自己要清楚,上次去买电脑,问几个稍微专业点的问题,客服就要去问老板,最后告诉我老板都不知道,这不是瞎扯淡嘛!净赚外行的钱,那些外行回家一问,还会再来才奇怪了!
客服不是挂个旺旺,说几句亲就万事大吉了!我去哪个店铺别人不这样说!我想听的话,我一天旺旺上听上几百个亲那都不是事!客服不说专业性吧!至少高兴查查百度吧!老板兼客服的兄弟,我好心提醒句,如果你是代销的,最好手机电脑各备份一份产品资料,别客人问起来一问三不知,那生意真心做不成了!
结束语:扯淡的夏天,热劲还没来,就一天到晚下雨了!最近清水发帖会逐渐减少了,正准备参加一个征文比赛!正在赶稿子呢!今天要说的也说的够多了!各位能听的进最好,听不进就继续挂着旺旺看电影!暂停键好松开了!音乐继续哼起来!自己的路自己走,别人的话总归是浮云!