收到买家退货，寄回空包，该怎么破

PS:此买家是5钻的卖家！！！

 

阿玛菲女鞋旗舰店：核实发出前和收到的快递重量。

 

雪诗恋旗舰店：找快递盖章 我有次买家退两件，但是只收到了一件，联系买家一直不接电话，不回旺旺，我没有当着快递员面拆开，事后得知只有一次，打电话给当地派件快递公司，盖章，然后拒绝，买家乖乖联系我们，说漏寄了，哈哈

 

装修宅：其实如果是合作开的快递，就算收了，都可以退回。