认认真真的接待每一个买家，学生或者老师，所谓的学生党 老师党，偶尔也能遇到那么几个，
客户是一个学生，要求顺丰，各种让顺丰的邮费便宜， 邮费只收到了16，【原价23】小礼物也送了。买的小东西十几块钱，顺丰客户，发货的时候各种认认真真检查， 就怕出点错，然而，然而，在认真也无济于事， 收到货产品质量问题，说全部是划痕， 虽然图片看不清楚问题，但是客户一旦说你这个就是质量问题，摆明的质量问题，这个时候我们能做什么呢？和客户纠缠，那可怕的退款率，前面几位的学生党，已经让我深深的体会到，从百分之八十到百分之九的感觉了，所以我怕，今天也狠狠的任性了一把，不管怎样我们都是一个亏本，也没有便宜那个学生党，从他一收到货来联系我，然后看到他发出的好评率，以及收到的好评率，我就没有办法用好的心态对待他了，直接剪碎退款... ，这样做会不会太任性了。。
部分聊天没有截图出来，
把他号码姓名发学校论坛，截图什么的都发一次，打电话到学校投诉
