一、诚信。诚信是网店赖以生存的基础。网上交易，买家最怕的是店主不讲诚信，以次充好、假冒伪劣往往是一些不良店主的惯用手法，也许这样的不良店主能骗一个、两个，但最终注定是要失败的，谁都不会到信用不好的店铺去购物的。可喜的是，目前的网上交易正在朝良好的方向发展，各网上交易平台推出了安全可靠的交易方法，如支付宝等，这样我们的交易就安全多了。
二、货源。物美价廉是网上购物的一大优点，在网上购物的人，最看重的是价格低廉，要不是价格比实体店便宜，我想谁都会到实体店去购买而不是在网上购买，毕竟网上购物只是通过看图片来下单的方式，缺点大家都明白。所以，网店的东东就一定要比实体店的便宜，这样才能吸引顾客。说到底还是货源的问题，虽然很难找到，但是用心去发现，身边还是有很多价廉物美的宝贝的。
三、热情。网络虽然是虚拟的，但和现实一样，始终是人与人的交流，网上购物也一样。因此，热情为顾客服务和解决售后问题，这样就能赢得顾客的回头率，财源就会滚滚而来。
四、坚持。网店刚开时，由于信用评级低甚至没有，因此买家要光顾这样的店是要下很大决心的，开店几个月或半年都没有一单生意都是正常的，这就要我们新店主要坚持，耐得住寂寞，不能一两个月没生意就不去打理店铺，事实上现在的很多皇冠店也经历了这样的阶段，就是因为他（她）们坚持了下来，才有了今天这样的成就。我也是新店主，到现在止也没做过一单生意，但我想我能坚持下来，前途是光明的，道路是曲折的嘛！！
淘宝不易，我们都且行且珍惜，不成熟的看法，希望对大家有用，也希望大家都能坚持下来！一起努力吧。
