求小二救命，求各位大侠 支招，被人恶意退款敲砸

 

事情这样的， 遇见个客户  2个旺旺号 一个号拍10单， 然后 发货了衣服也收了然后来统一申请退款， 我们也接受，那么 迟迟不填写退货单，等拖到 7天要结束自动确认了， 他就随便填写了一个运单号， 直接把我们退款完结时间拉低至到从60跌到35， 然后 填写了一个单号，  又要等9天我们， 我已无解，  不敢联系客户 联系客户 他们要钱， 他妈的 这大漏洞  小二也不泥补，   一个人拍10单 2个人20单 20单退款完结时间 直接可以搞垮一个店铺。  好狠。 如果他要拍一单我衣服送他 钱也算了， 但是拍20单，  谁这么输得起啊              

 

我已无力吐槽，             都因为这个售后综合分 导致有些人有机可乘。 望小二反馈  我每天看到售后综合分都在跌 就因为他的时间 越拖越久导致，       其他客户一退款我直接都秒退 衣服没收到我都先退了 为了把时间拿来泥补 整体平衡。

 

这样害死一家店铺太容易了 跌低于10%  结果就是 活动没戏 综合排名没戏，搜索降权   关门的节奏        这些人渣啊!!! 有大神 支招下如何应对吗  

 

而且这样的事情你要亏一次 肯定还会有 第二次 第三次 以此类推。