无奈。7天无理由退货可是远远超过了7天，将近20天还没有结束
严重影响综合评分不说，也难以保证我们和货品是否被使用，无奈商家只能承担种种，7天无理由的无奈。请问我们错在了哪里？
事情是这样的，这位买家8.16号下单。8.18号收到货品并且签收，附上物流信息：
买家于8月25号下午15点申请退款。其实当时正好是第7天，按照签收的事情已经超过7天几个小时了，但是没有办法，我别无选择，因为是7天无理由没有拒绝的按键，也只好同意（期间有试图于客户取得联系了解情况，无奈客户一直拒绝接听电话，原因也不得而知了，呵呵）
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然而，买家申请退款之后并没有尽快退货，而且利用剩下的时间再次拖延~~~~
眼看离买家退货时间只有24小时了，对方居然输入了退货的物流了！！！这时间点可是恰到好处哦，作为商家，又一次没有办法拒绝默默的接受了~~~~~
从上面的记录看到，买家直到9.1号才输入快递单号，至此距离她收件已经有12天零5个小时了哦·····然而，事情并没有结束哦，有了单号可是一直没有物流信息哦，直到9.5号，终于盼到了快递已收件的消息，也就是说9。1号输入了快递单号，其实根本没有寄出哦。大家都懂的吧？虚假发货哦，可是又可以怎么样呢？商家有权利投诉买家吗？
8.18号收到，9.5号正式寄出。算一算，一共18天呢。截止发帖之时，我们还没有收到买家退回的货哦。
好一个7天无理由哦，先不说我们收到退回的货品是否如寄出一般，也难以想象客户保留了18天之久是何用意。
大家评评理吧，退款时长也是考核的标准之一。这可如何是好呢？我真的是一点点办法都没有，唯有吐槽一番·····感谢耐心看帖······
