天猫开了快10个月,经历过各种事。我和我的店铺。故事暂不表,开了我的淘宝号来处理天猫的库存。8月上天天特价,发生了一起买家纠纷的事情。做店以来,永远是顾客是上帝,有问必答。即使一单辣条就是10块钱包邮。这些我都能接受,是我选择的,我应该做好。一位奇葩买家出现了。我把部分截图和聊天记录发来逗大家一乐。
按理不应这样,做电商太苦逼,今天第一次骂了人,他后来自己改为好评,心里又不忍。
??后面附两张交易截图
很啰嗦,还原原委,我还没学会运营,但已见到形形色色的买家。好的让你感动想去拥抱,坏的真是想一巴掌煽过去。他买了几根辣条,把我当孙子使。想跟我说话了,让客服把我叫出来,非出来不可,不出来就给差评。我出来了,又非说我是假冒的,把我骂得狗血淋头。怎么回事?是辣条养坏了人,还是坏人爱吃辣条?我还一心一意卖辣条,前路何在?遑论结果,电商的经历让娇嫩的心,早已铸成坚硬。女人没有了柔情,男子逼成了屈妇。不知大家是否有同感。如果没有骂过买家的卖家,天猫咱不敢,在淘宝上,适当的时候,该骂就骂。他还打电话给淘宝,结果小二来电话了,聊到后来,估计这位买家也想象不到,我跟小二反而聊成朋友了,我一字不藏发给她,今天我就犟上了,我的要求是必须处理这位买家。我还不信规则只管卖家,没有天理。当我发现她也是卖家的时候,当时就想,发动几十人买你上万块钱东西,全给你退掉,看你坏。也就想想而已。挣得的方法多样多,可是不愿意去破坏自己多年不伤人的操守。可是回头看看,经历这10个月的电商,我会骂人了,而且骂得好毒。不愿接受的样子。还好,这声经历非常精彩,我尽力了,我准备离开去考公务员,电商不是我的菜,但我已来过。祝大家生意兴隆!
商家回答:为什么原味的贵?我听说是这样的,原味变味了就改成五香的,五香的变味了就改成麻辣的。所以买熟食还是要买原味的。
商家回答:虽然附的图很乱,但我还是根据时间推移来仔细看完了!