强烈要求退款纠纷率按责任划分,不是我们卖家的原因,就不应该把纠纷率算在我们卖家头上
好多买家仗着懂淘宝规则,收到东西没问题,也要要求退钱,或者是要退货又不愿出邮费,动不动就是来一句,天猫介入,
真的是有苦难言,天猫不管是谁的责任,只要客服介入,都是算卖家的退款纠纷率,真的是醉了。。。。。
我不要求取消退款纠纷,我只求可以公平点,
是买家的责任,这个就完全不能算在卖家头上吧,应该不计入退款纠纷里面
是卖家的责任,那么这样算是没有问题 对吧。
或许让马云看到他会考虑考虑,但第一会先站在买家的角度考虑的,你要记住一点:世界上没有公平与不公平!